Mitarbeitermotivation ist mehr als eine Nettigkeit – sie ist eine Investition in die Zukunft eines Unternehmens. Aber welche Maßnahmen wirken wirklich? Hier ein Blick auf kreative und umsetzbare Ansätze, die langfristig für Zufriedenheit sorgen können. Denn Wertschätzung lässt sich auf vielseitige Weise zeigen – und bleibt nur dann nachhaltig, wenn sie ehrlich gemeint ist.

Kleine Gesten, große Wirkung

Nicht immer sind es die großen Boni, die Mitarbeitende glücklich machen. Oft sind es kleine Aufmerksamkeiten, die echte Wertschätzung vermitteln. Ein personalisierter Kalender mit wichtigen Firmenjubiläen oder Teamevents, gemeinsame Frühstücksrunden oder die Überraschung mit einer Büropflanze können Wunder wirken. Auch Gutscheine für lokale Anbieter sind eine einfache, aber wirkungsvolle Idee.

Vor allem steuerfreie Geschenke an Mitarbeiter – etwa in Form eines monatlichen Einkaufsgutscheins oder als Zuschuss für Freizeitaktivitäten – kommen besonders gut an. Sie sind nicht nur freundlich, sondern auch praktisch: Steuerfrei bleibt mehr für die Mitarbeitenden übrig, und zugleich entstehen für das Unternehmen keine hohen Zusatzkosten. Solche Gesten zeigen, dass Wertschätzung keine Frage des Budgets ist.

Flexibilität als Schlüssel zur Zufriedenheit

Der Wunsch nach einem ausgewogenen Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben ist kein Trend, sondern eine feste Erwartung. Flexibles Arbeiten – ob durch Homeoffice-Möglichkeiten, eine Anpassung der Kernarbeitszeiten oder Modelle wie die Vier-Tage-Woche – signalisiert Vertrauen und stärkt die Eigenverantwortung. Besonders geschätzt werden individuelle Lösungen, die an persönliche Lebensumstände angepasst werden können, wie die Möglichkeit, Stunden aufzustocken oder zu reduzieren.

Auch sogenannte Arbeitszeitkonten, die es ermöglichen, Überstunden in Freizeit umzuwandeln, sind beliebt. Unternehmen, die auf die individuellen Bedürfnisse eingehen, schaffen ein Umfeld, in dem Mitarbeitende sich wirklich entfalten können. So entstehen langfristig Engagement und Loyalität.

Ein persönliches Dankeschön wirkt Wunder

Handgeschriebene Dankeskarten oder eine persönliche E-Mail mit Anerkennung für besondere Leistungen zeigen, dass Engagement nicht selbstverständlich ist. Solche Gesten heben sich ab von standardisierten Belobigungen, die oft an Glaubwürdigkeit verlieren. Noch besser: Eine kleine Überraschung, wie ein selbst zusammengestelltes Snack-Paket, ein Blumenstrauß oder ein Gutschein für einen lokalen Anbieter.

Wichtig ist, dass diese Aufmerksamkeiten nicht beliebig wirken. Es geht darum, echte Verbindungen zu schaffen und deutlich zu machen, dass hinter der Geste echte Wertschätzung steckt. Ein Dankeschön, das von Herzen kommt, bleibt im Gedächtnis.

Weiterentwicklung als Motivationstreiber

Mitarbeitende, die sich weiterentwickeln können, bleiben motivierter. Weiterbildung ist mehr als nur Wissensvermittlung – sie signalisiert, dass das Unternehmen an das Potenzial der Mitarbeitenden glaubt. Individuelle Fortbildungen, Mentoring-Programme oder der Zugang zu Online-Kursen bieten vielfältige Möglichkeiten, Talente zu fördern. Auch die Teilnahme an externen Konferenzen, fachspezifischen Veranstaltungen oder Workshops kann ein Anreiz sein.

Für viele Mitarbeitende ist das Gefühl, etwas Neues zu lernen und Herausforderungen zu meistern, ein wesentlicher Faktor für Zufriedenheit. Noch dazu profitieren Unternehmen direkt von der neuen Expertise ihrer Mitarbeitenden, was den Anreiz für beide Seiten steigert.

Teamgeist stärken durch gemeinsame Erlebnisse

Erfolgreiche Teams entstehen durch gemeinsame Erlebnisse. Vom klassischen Teambuilding-Seminar bis hin zu lockeren Events wie einem Grillabend, einer Wanderung oder einem Escape-Room-Besuch – die Möglichkeiten sind vielseitig. Entscheidend ist, dass die Veranstaltung nicht wie ein Pflichttermin wirkt, sondern die natürliche Dynamik im Team unterstützt.

Auch kleine, alltägliche Maßnahmen können helfen, den Teamgeist zu fördern: Gemeinsame Kaffeepausen, eine regelmäßige After-Work-Runde oder sogar eine interne Quiz-Challenge sorgen für Unterhaltung und stärken das Wir-Gefühl. Solche Erlebnisse fördern nicht nur den Teamgeist, sondern tragen langfristig zu einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bei.

Gesundheit und Wohlbefinden fördern

Ein gesunder Geist wohnt in einem gesunden Körper – und umgekehrt. Unternehmen, die das Wohlbefinden ihrer Mitarbeitenden fördern, profitieren von höherer Produktivität und niedrigeren Krankheitsquoten. Angebote wie Sportkurse, ergonomische Arbeitsplätze oder ein wöchentliches Obstkorb-Abo sind praktische Ansätze.

Für einen zusätzlichen Anreiz kann auch ein Zuschuss zum Fitnessstudio oder zur Mitgliedschaft im Sportverein sorgen. Ein weiteres wirksames Mittel sind Maßnahmen zur mentalen Gesundheit, wie Achtsamkeits- oder Yoga-Kurse, die im Büro oder online angeboten werden. Auch eine offene Kultur, in der über Stress und Belastung gesprochen werden kann, trägt zum Wohlbefinden bei.

Mitgestalten statt abnicken

Wer die Ideen und Meinungen seiner Mitarbeitenden ernst nimmt, zeigt Wertschätzung auf höchstem Niveau. Regelmäßige Feedbackrunden, in denen nicht nur Kritik, sondern auch Wünsche und Vorschläge einen Platz haben, stärken das Gefühl, gehört zu werden. Noch effektiver sind konkrete Mitgestaltungsmöglichkeiten, etwa bei der Auswahl neuer Projekte oder der Planung von Teamevents. Ein Beispiel wäre die Einführung eines Ideen-Pools, in den Mitarbeitende Vorschläge einbringen können. Unternehmen, die solche Vorschläge ernsthaft prüfen und umsetzen, signalisieren Respekt und Vertrauen – eine Grundlage für nachhaltige Motivation.

Technologie für mehr Wertschätzung nutzen

Apps und digitale Tools eröffnen neue Wege, um Wertschätzung sichtbar zu machen. Plattformen, auf denen Kolleginnen und Kollegen sich gegenseitig Anerkennung aussprechen können, erfreuen sich wachsender Beliebtheit. Eine einfache digitale Wand mit „Dankes-Post-its“ für besondere Leistungen oder Unterstützung kann bereits viel bewirken.

Ebenso schaffen interne Kommunikationskanäle wie ein Mitarbeiternewsletter oder ein Firmen-Blog Raum für Geschichten und Erfolgserlebnisse aus dem Team. Technische Lösungen sollten jedoch immer menschlich bleiben – ein automatisiertes „Danke“ per Mail ersetzt keine persönliche Anerkennung.

Nachhaltigkeit: Ein Wert, der verbindet

Mitarbeitende, die sich mit den Werten ihres Unternehmens identifizieren können, sind motivierter. Nachhaltige Initiativen – wie das gemeinsame Pflanzen von Bäumen, die Unterstützung lokaler Umweltprojekte oder die Einführung eines Bike-Leasing-Programms – fördern das Gemeinschaftsgefühl und sind zugleich ein Beitrag für die Zukunft.

Zusätzlich lässt sich Nachhaltigkeit auch im Büroalltag integrieren: Mülltrennung, der Verzicht auf Einwegplastik oder die Bereitstellung von wiederverwendbaren Trinkflaschen sind kleine, aber wirkungsvolle Schritte. Solche Maßnahmen schaffen ein Gefühl von Sinnhaftigkeit, das über den Arbeitsplatz hinausgeht.

Fazit: Wertschätzung ist vielseitig

Es gibt keinen universellen Weg, um Mitarbeitermotivation zu steigern – aber viele kreative Ansätze, die echte Wirkung zeigen können. Entscheidend ist, dass Wertschätzung authentisch und individuell ist. Menschen wollen nicht nur Teil eines Unternehmens sein, sondern auch das Gefühl haben, dass ihr Beitrag zählt.

Wer ein Umfeld schafft, in dem sich Mitarbeitende wohlfühlen, ernst genommen und wertgeschätzt werden, legt den Grundstein für langfristigen Erfolg. Es ist diese ehrliche Wertschätzung, die Mitarbeitende nicht nur motiviert, sondern auch an das Unternehmen bindet – und so alle gemeinsam voranbringt.

Ein letzter Tipp: Mitarbeitermotivation beginnt schon beim Einstellungsprozess und auch ein gut durchdachtes Onboarding sollte nicht vernachlässigt werden.

Die Arbeitswelt hat sich in den vergangenen Jahren grundlegend verändert. Das Homeoffice ist für viele zum Alltag geworden. Wie im Büro entscheidet auch in den eigenen vier Wänden die richtige Ausstattung über Effizienz und Produktivität.

Genau hier kommt Office 365 ins Spiel. Die umfassende Softwaresuite vereint klassische Anwendungen, die das Arbeiten im Homeoffice reibungslos und professionell gestalten. Es ist ein Produkt, das einige Vorteile für die Arbeit zu Hause bereithält und im Grunde unverzichtbar ist.

Ein Überblick über die Anwendungen in Office 365

Office 365 bietet die bekannten Office-Klassiker, die viele bereits aus dem Berufsalltag kennen: Word, Excel, PowerPoint, Outlook und OneNote. Jede dieser Anwendungen ist für das Homeoffice nützlich. Hinzu kommen Tools wie Teams für Videokonferenzen und die Zusammenarbeit, SharePoint für die gemeinsame Nutzung von Dokumenten sowie der Cloud-Speicher OneDrive. Office 365 für die Firma verbindet Anwendungen durch eine intelligente Cloud-Infrastruktur und ermöglicht so ortsunabhängiges Arbeiten und eine durchgehende Verfügbarkeit von Dokumenten.

Flexibles und effizientes Arbeiten dank der Cloud

Ein großer Vorteil von Office 365 ist die Cloud-Integration, die es ermöglicht, von jedem Gerät auf Dateien zuzugreifen. Dank OneDrive können Dokumente direkt in der Cloud gespeichert werden und sind so jederzeit und von überall abrufbar – ob am PC, Laptop oder Smartphone. Durch die automatische Synchronisierung lassen sich Änderungen in Echtzeit verfolgen, was die Teamarbeit erheblich erleichtert und für Effizienz im Homeoffice sorgt.

Mit Microsoft Teams wird zudem die Kommunikation reibungsloser: Ob per Chat, Videoanruf oder in Gruppenräumen – Teams bietet umfassende Optionen für Besprechungen und Projektmanagement. Dies ist ein unschätzbarer Vorteil, um mit Kollegen und Vorgesetzten in Verbindung zu bleiben und spontane Abstimmungen durchzuführen.

Produktivität und Organisation im Alltag

Office 365 beinhaltet Funktionen, die die tägliche Organisation unterstützen. Mit Outlook können E-Mails, Kalender und Aufgaben gebündelt und effizient verwaltet werden. Dank der Integration von Teams und anderen Office-Anwendungen bleibt die Kommunikation stets übersichtlich und zentral organisiert. Excel steht für die Erstellung von Tabellen und Analysen, die eine strukturierte Datenverwaltung und -auswertung ermöglichen. Für Notizen und spontane Gedanken ist OneNote eine perfekte Wahl, da sich hier wichtige Informationen aus allen anderen Anwendungen schnell sammeln und ordnen lassen.

Sicherheitsstandards und regelmäßige Updates

Ein weiterer Vorteil ist die hohe Sicherheit: Office 365 umfasst verschlüsselte Verbindungen, Authentifizierungsmechanismen und regelmäßige Sicherheitsupdates, sodass die Daten auch im Homeoffice optimal geschützt sind. Gerade für selbstständige Nutzer oder Kleinunternehmer, die sensible Daten verwalten, bietet die Suite eine beruhigende Sicherheit. Microsoft Office 365 ist mehr als nur eine Sammlung einzelner Programme – es ist eine flexible, vernetzte und hocheffiziente Arbeitsumgebung, die ideal für das Homeoffice zugeschnitten ist. Mit seinen vielseitigen Anwendungen und der Cloud-Anbindung bietet Office 365 die perfekte Grundlage für das Arbeiten von zu Hause aus.

Wer kennt es nicht: Der Lohn klingt auf dem Arbeitsvertrag vielversprechend, doch am Ende des Monats bleibt viel weniger übrig als erwartet. Woran liegt das?

Vor allem an den zahlreichen Abzügen, die vom Bruttogehalt abgerechnet werden, bevor das Nettogehalt auf das Konto überwiesen wird. Um die Planungssicherheit zu erhöhen, lohnt es sich, diese Positionen genau zu kennen und mit einem Steuerrechner brutto netto die monatlichen Verpflichtungen transparent darzustellen.

Die wichtigsten Abzüge des Bruttolohns

Um die Berechnung des Nettogehalts zu verstehen, ist es wichtig, einen Überblick über alle relevanten Abzüge zu haben. Die größten Posten sind Steuern und Sozialversicherungsbeiträge.

Lohnsteuer

Für jedes nicht selbstständige Einkommen über einer Steuerfreigrenze wird monatlich Lohnsteuer gezahlt. Diese richtet sich nach der Höhe der Vergütung und der Steuerklasse. Ein Single ohne Kinder zahlt in der Steuerklasse I mehr Lohnsteuer als jemand in der Steuerklasse III.

Sozialversicherungsbeiträge

Zu diesen Abgaben zählen Renten-, Kranken-, Pflege- und Arbeitslosenversicherung. Diese Abzüge teilen sich Arbeitnehmende und Arbeitgebende in etwa zu gleichen Teilen. Die Posten machen bis zu 20 % des Bruttolohns aus.

Solidaritätszuschlag und Kirchensteuer

Der Solidaritätszuschlag für den Aufbau Ost ist für viele weggefallen und betrifft nur noch Personengruppen mit höherem Einkommen. Wer Mitglied in einer Kirchengemeinschaft ist, muss in den meisten Bundesländern auch Kirchensteuer bezahlen. Die Abzüge summieren sich schnell, und es kann schwer sein, auf den ersten Blick zu erkennen, wie viel tatsächlich netto übrig bleibt. Deshalb ist es umso wichtiger, sich dieser Faktoren bewusst zu sein.

Finanzielle Planungssicherheit

Für eine langfristige Planung – sei es für größere Anschaffungen, Urlaubspläne oder die private Altersvorsorge – sollten Arbeitnehmende stets wissen, wie viel netto am Monatsende zur Verfügung steht. Bei einem regelmäßigen Gehalt ist die Auszahlung stabiler als beim Lohn. Dennoch sorgen Bonuszahlungen oder Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld für Überraschungen beim Zahlungseingang. Das 13. Monatsgehalt erscheint nicht in gewohnter Höhe auf der Abrechnung.

Auch Veränderungen in der Steuerklasse, etwa durch Heirat oder den Wechsel in eine private Krankenversicherung, wirken sich auf das Nettogehalt aus. Ein Gehaltsrechner berücksichtigt diese Faktoren und zeigt sofort an, wie sich die steuerlichen Belastungen durch geänderte Rahmenbedingen erhöhen oder reduzieren. Wer Steuern sparen möchte, kann einen Steuerrechner nutzen, um verschiedene Lebenssituationen durchzuspielen.

Brutto-netto-Rechner: das Tool für die Gehaltsplanung

Ein Steuerrechner ist ein praktisches Tool, um schnell und einfach herauszufinden, wie viel Netto vom Brutto übrig bleibt. Die Rechner stehen online zur Verfügung, und die Berechnung erfolgt nach Eingabe der erforderlichen Daten in wenigen Minuten. Was sind die Vorteile eines solchen Rechners? Zum einen können verschiedene Szenarien simuliert werden. Beispielsweise, was eine Gehaltserhöhung netto ausmacht oder wie sich ein Wechsel der Steuerklasse auf das Einkommen auswirkt. Die Planungssicherheit steigt, weil alle Abzüge und deren Höhe bekannt sind.

Effizientes Kostenmanagement ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Druckkosten können sich schnell summieren und das Budget belasten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie durch gezielte Maßnahmen Ihre Druckkosten nachhaltig senken können.

In Zeiten der digitalen Transformation ist es wichtiger denn je, die Betriebskosten im Griff zu behalten. Dies gilt insbesondere für Bereiche wie das Druckwesen, der oft unterschätzt wird. Mit ein paar einfachen Strategien können Unternehmen erhebliche Einsparungen erzielen und gleichzeitig die Effizienz steigern.

Analyse Ihrer aktuellen Druckkosten

Der erste Schritt zur Reduzierung der Druckkosten besteht darin, eine gründliche Analyse der aktuellen Ausgaben vorzunehmen. Identifizieren Sie, wie viel Geld für Verbrauchsmaterialien wie Tinte und Papier ausgegeben wird. Nutzen Sie Tools zur Überwachung des Druckaufkommens und ermitteln Sie, welche Abteilungen am meisten drucken. Onlineshops wie Tintencenter bieten oft günstigere Alternativen zu herkömmlichen Anbietern. Durch diese Analyse können Sie gezielt Bereiche identifizieren, in denen Einsparpotenziale bestehen.

Neben der Analyse der direkten Druckkosten ist es auch wichtig, versteckte Kosten zu berücksichtigen. Dazu gehören Wartungskosten, Energieverbrauch und die Zeit, die Mitarbeiter mit der Verwaltung von Druckaufträgen verbringen. Eine umfassende Kostenanalyse sollte auch den Lebenszyklus der Druckgeräte berücksichtigen, um langfristige Einsparungen zu erzielen. Durch die Implementierung eines Kostenstellensystems können Sie zudem genau nachverfolgen, welche Abteilungen oder Projekte die höchsten Druckkosten verursachen und gezielt Maßnahmen ergreifen.

Einsatz moderner Technologie

Moderne Drucktechnologien bieten zahlreiche Möglichkeiten zur Kostenreduktion. Investieren Sie in energieeffiziente Drucker mit Duplexdruck-Funktion, die den Papierverbrauch halbieren können. Berücksichtigen Sie auch den Einsatz von Dokumentenmanagement-Systemen, um den Bedarf an gedruckten Dokumenten zu minimieren. Die Implementierung cloud-basierter Lösungen kann ebenfalls helfen, den Zugriff auf digitale Dokumente zu erleichtern und die Notwendigkeit des Ausdrucks zu verringern.

Ein weiterer technologischer Aspekt, der zur Kostensenkung beitragen kann, ist der Einsatz von intelligenten Druckmanagement-Systemen. Diese Systeme ermöglichen es, Druckaufträge zu priorisieren, zu bündeln und optimal auf die verfügbaren Drucker zu verteilen. Darüber hinaus können fortschrittliche Authentifizierungsmethoden wie Chipkarten oder PIN-Codes implementiert werden, um unnötige Ausdrucke zu vermeiden und die Vertraulichkeit von Dokumenten zu gewährleisten. Die Integration von mobilen Drucklösungen kann zudem die Flexibilität erhöhen und gleichzeitig den Bedarf an dezentralen Druckern reduzieren.

Nutzung von Softwarelösungen

Die Einführung spezialisierter Softwarelösungen kann einen erheblichen Unterschied machen. Es gibt Programme, die den Druckauftrag optimieren und unnötige Ausdrucke vermeiden. Zudem bieten viele dieser Programme Funktionen zur Überwachung und Analyse der Druckaktivitäten, was Ihnen hilft, Schwachstellen zu identifizieren und gezielte Maßnahmen zu ergreifen. Auch das Einstellen von Standardeinstellungen wie Schwarz-Weiß-Druck oder Entwurfsmodus kann signifikante Einsparungen bringen.

Eine fortschrittliche Softwarelösung, die zunehmend an Bedeutung gewinnt, ist die Implementierung von virtuellen Druckern. Diese simulieren einen physischen Drucker, leiten den Druckauftrag jedoch in eine digitale Datei um. Dies ermöglicht es Mitarbeitern, Dokumente in verschiedenen Formaten zu „drucken“, ohne tatsächlich Papier zu verbrauchen. Solche Lösungen können nahtlos in bestehende Workflow-Systeme integriert werden und bieten zusätzliche Funktionen wie automatische Archivierung und einfache Weitergabe von Dokumenten. Durch die Reduzierung des physischen Druckvolumens können Unternehmen nicht nur Kosten sparen, sondern auch ihre ökologische Bilanz verbessern.

Mitarbeiter sensibilisieren und schulen

Die Sensibilisierung der Mitarbeiter für das Thema Druckkosten ist ein weiterer wichtiger Aspekt. Durch Schulungen und Informationskampagnen können Sie das Bewusstsein für effizientes Drucken schärfen. Mitarbeiter sollten dazu ermutigt werden, Dokumente nur dann auszudrucken, wenn es wirklich notwendig ist, und digitale Alternativen zu nutzen. Eine Kultur der Nachhaltigkeit im Büro kann nicht nur die Kosten senken, sondern auch einen positiven Einfluss auf die Umwelt haben.

Ein effektiver Ansatz zur Mitarbeitersensibilisierung ist die Einführung von Gamification-Elementen. Durch die Implementierung von Wettbewerben oder Belohnungssystemen für ressourcenschonendes Druckverhalten können Sie spielerisch das Bewusstsein schärfen und positive Verhaltensänderungen fördern. Visualisieren Sie die erzielten Einsparungen durch anschauliche Infografiken oder Dashboards, die in Gemeinschaftsräumen ausgehängt werden. Dies schafft nicht nur Transparenz, sondern motiviert auch zu weiteren Einsparungen. Zusätzlich können regelmäßige Workshops und Best-Practice-Sharing-Sessions dazu beitragen, dass Mitarbeiter innovative Ideen zur Reduzierung des Druckaufkommens entwickeln und umsetzen.

Die Digitalagentur Niedersachsen lobt seit dem Jahr 2019 einen Preis aus, der sich an die vielen Menschen im Bundesland richtet, die nicht nur über die Digitalisierung reden, sondern sie Umsetzen. Die Institutionen, Unternehmen, Einrichtungen und Projekte, für die das digitale Leben zum Alltag gehört, werden mit dem Preis „Digitaler Ort Niedersachsen“ ausgezeichnet.

Ein Blick auf die Preisträger zeigt einen bunten Strauß voller Ideen, hinter denen ein hohes Maß an Eigenleistung und noch mehr Engagement steckt. Die niedersächsische Küste bildet bei der fortschreitenden Digitalisierung keine Ausnahme. Warum gerade hier? Das können Gäste bei einem Aufenthalt im Ferienhaus Cuxhaven Duhnen erleben. Eine Ferienhausvermietung vor Ort nutzt die technischen Möglichkeiten, um allen Gästen einen schnellen und reibungslosen Service zu gewährleisten.

Handeln macht zukunftsfähig

Die Anforderungen in der Touristikbranche haben sich verändert. Ein Aufenthalt an der niedersächsischen Nordsee wird eng mit einer Zeit der Erholung und den gemeinsamen Momenten mit den Liebsten verbunden. Es ist ganz natürlich, dass Urlaubsgäste sich einfach mal fallen lassen möchten und die Lebensqualität nachholen möchte, die im Alltag zu kurz kommt. Ferienhausvermieter sind Wunscherfüller, die sich auf die individuellen Ansprüche der Gäste einstellen. Dies ist eine der schönsten und wichtigsten Aufgaben der Gastgeber und wird vermutlich in Zukunft noch mehr an Bedeutung gewinnen.

Damit der Kopf für den Service frei ist, können Alltägliches und Routineaufgaben digitalisiert werden. Alles rund um die Buchung wird mit einem Mausklick kommuniziert. Es gibt keinen zeitaufwendigen Postversand und keine Wartezeiten. Anbieter haben mehr Freiraum für die wesentlichen Dinge, die den Aufenthalt für Gäste wertvoll machen.

Die Zukunft mitgestalten

Klare Strukturen und aufgeräumte Arbeitsplätze sorgen für Effizienz. Menschen benötigen Freiraum für Ideen und für die Umsetzung eine gute Technik. Die Ferienhausvermietung ist ein Ort der Kommunikation und diese sollte so barrierefrei wie möglich sein. Laptop, Meeting und Videokonferenzen haben die klassischen Arbeitsmittel ersetzt und sorgen für eine zuverlässige Vernetzung und Kommunikation.

Die Digitalisierung wird unsere Welt nachhaltig verändern. Wer in der Gegenwart nicht den Schritt wagt, sich von der digitalen Welt begleiten zu lassen, wird von ihr überholt. Die Zukunft hält Möglichkeiten bereit, noch stärker auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen und damit den entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu erhalten.

Jeder ist ein wichtiger Partner im Umweltschutz

Dort zu arbeiten, wo andere Menschen Urlaub machen, ist ein Traum. Niedersachsen hat an der Nordseeküste das UNESCO-Welterbe Wattenmeer vor der Haustür. Die angrenzende Natur, die Tiere und Pflanzen bilden einen einzigartigen Lebensraum. Ein sensibler und behutsamer Umgang mit dem Leben an der Küste ist daher besonders wichtig. Jede Kleinigkeit, die die Welt ein Stückchen nachhaltiger macht, ist ein Beitrag für den Klimaschutz. Die Digitalisierung erlaubt es, den Papierverbrauch einzuschränken und Daten, Nachrichten oder Informationen ganz bequem ans digitale Postfach zu schicken.

Die Corona-Pandemie hat die Wirtschaft weltweit hart getroffen. Viele Unternehmen wurden zum Umdenken gezwungen und viele Branchen leben bis heute von der Hand in den Mund. Ein neidvoller Blick fällt auf die Unternehmen, die von der Krise profitiert haben. Viele Geschäfte waren geschlossen und die Verbraucher waren zu Hause. Die Situation hat dem Onlinehandel einen Boom beschert und allen Branchen, die im Einzugsbereich des E-Commerce tätig sind, haben von dem Gewinnzuwachs profitiert.

Unternehmen, die für eine Erleichterung in der Pandemie gesorgt haben, haben die Krise gut überstanden. Der Online-Handel Vapstore.de ist ein gutes Beispiel dafür, dass dies nicht selbstverständlich ist. Die E-Zigarette erfreut sich zwar steigender Beliebtheit, doch Händler, die sich ausschließlich auf Produkte aus China verlassen haben, mussten schon früh in der Pandemie einen Warenausfall verkraften. Vapstore ist mit hochwertigen Marken, die auch im europäischen Raum produziert, breit aufgestellt. Innovative Produkte machen das Vaping zu einem unkomplizierten und zeitgemäßen Genuss.

Wie hat sich das Rauchverhalten in der Pandemie verändert?

Viele Tabakkonsumenten rauchen unter Stress. Einige Raucher greifen in dieser Zeit häufiger zur Zigarette, einige seltener. Der Konsum von Tabak ist gesundheitsschädlich und vielen ist dies bewusst. Die Pandemie hat den Blick auf die Gesundheit verändert. Die erschreckenden Nachrichten über bleibende Lungenschäden nach einer COVID-19-Infektion haben bei vielen Tabakrauchern zu einem Umdenken geführt. E-Zigaretten gelten mittlerweile als das beste Mittel zur Raucherentwöhnung. Die aromatischen Dämpfe haben Kaugummi und Pflaster längst abgehängt.

Ein Grund dafür ist das Gefühl, mit einer E-Zigarette eine echte Zigarette in den Händen zu halten und zum Mund zu führen. Neueste Studien belegen, dass das Rauchen von Dampf nicht die gesundheitsschädlichen Auswirkungen von echtem Tabak hat. Experten empfehlen allerdings, nur Produkte in guter Qualität und von seriösen Herstellern zu verwenden. Ungesund können Zusatzsatzstoffe in den Liquids sein. Schwarze Schafe am Markt sollten daher gemieden werden.

Während der Pandemie hat sich das Leben verändert

Viele Menschen haben während er Pandemie einen Großteil ihrer Zeit zu Hause verbracht. Das hat auch das Rauchverhalten verändert. Viele Raucher zünden sich in den eigenen vier Wänden keine Zigarette an. Für das Homeoffice haben viele nach einer Alternative gesucht. Dampfen hinterlässt nicht den unangenehmen Duft von Rauch und keine sichtbaren Spuren auf Oberflächen und an Wänden. Andere Haushaltsmitglieder werden nicht zu Passivrauchern und dies ist besonders bei Kindern ein entscheidendes Argument.

E-Zigaretten können ganz komfortabel von der Couch aus bestellt werden und werden zeitnah geliefert. Der Weg zum nächsten Supermarkt oder zum Automaten ist nicht notwendig. Komplett-Sets machen den Umstieg zum Vaping einfach. Verdampfer gibt es in unterschiedlichen Ausführungen und die vielen Aromen sorgen für eine große Auswahl an Geschmacksrichtungen. Nach der Pandemie dürfen E-Zigaretten überall dort geraucht werden, wo Tabak verboten ist.

CBD-Produkte sind ein Verkaufsschlager. Die Kombination aus guten Erfahrungen mit dem Wirkstoff Cannabidiol und dem Wunsch nach alternativen Heilmethoden lässt die Nachfrage stetig steigen. Fast parallel zur Nachfrage wächst die Produktpalette. Apotheken, Bio-Läden, Reformhäuser, kurz alle Händler, die die Nachfrage bedienen möchten, stehen vor der Frage, wo sie CBD-Produkte kaufen können. Gleichzeitig stehen Businesskunden vor einem intransparenten Dickicht aus gesetzlichen Regelungen.

Produkte aus der Hanfpflanze unterliegen strengen Regelungen, die scheinbar in einem stetigen Wandel sind. Eine gute Wahl sind CBD Lieferanten, die nicht nur Großhändler sind, sondern die Produkte auch produzieren. Damit ist eine klare Lieferkette vorhanden und niemand kennt sich besser mit den Produkten aus als der Hersteller. Ein Einkauf mit Vertrauen erlaubt den vertrauensvollen Weiterverkauf an den Endverbraucher.

Wie ist die Gesetzeslage für CBD-Produkte?

Die Cannabispflanze hat unterschiedliche Wirkstoffe. Für den Handel mit Produkten, die aus Cannabis gewonnen werden, sind zwei Substanzen interessant. Das THC ist die Substanz, die eine psychoaktive Wirkung hat und für den Rausch nach dem Konsum von Marihuana sorgt. Der Handel mit THC-haltigen Produkten ist illegal und strafbar. Anders verhält es sich mit dem Cannabidiol. Dieser Inhaltsstoff erzeugt keinen Rausch. CBD wird eine positive Wirkung auf die Gesundheit zugesprochen. Für Händler ist von Bedeutung, dass die verkauften Produkte einen hohen Gehalt an CBD haben und der THC-Gehalt unter 0,2 % liegt.

Der Gesetzgeber erlaubt den Handel mit CBD-Produkten nur dann, wenn gewährleistet wird, dass die Produkte nicht missbräuchlich genutzt werden können. Die Missbrauchsgefahr besteht dann, wenn CBD-Produkte genutzt werden können, um einen Rausch zu erzeugen. Der Hersteller achtet sehr genau darauf, dass die Höchstgrenze für THC genau eingehalten wird. Wiederverkäufer bilden eine sensible Schnittstelle zwischen Hersteller und Endverbraucher. Weniger Zwischenhändler bedeuten für den Wiederverkäufer ein hohes Maß an Sicherheit, ein legales Produkt zu verkaufen.

Welche CBD-Produkte sind legal?

Präparate mit Extrakten aus der Hanfpflanze gelten zur als neuartiges Lebensmittel ohne Zulassung. Die Zulassung wird zurzeit geprüft. Der Europäische Gerichtshof hat bestätigt, dass es für CBD-Produkte keine Einstufung als Betäubungsmittel gibt. Für Händler bedeutet dies, dass zurzeit verarbeitetet Produkte aus Pflanzenteilen mit einem hohen CBD-Gehalt und einem THC-Gehalt unter 0,2 % legal verkauft werden dürfen. Der Verkauf von unverarbeiteten Pflanzenteilen, zum Beispiel Hanfblüten, bewegt sich in einer Grauzone.

Grundsätzlich hält es der Gesetzgeber für möglich, mit dem Genuss von unverarbeiteten Hanfpflanzen einen Rausch zu erzeugen. Auch wenn dafür der Konsum von mehreren Kilo der Pflanze notwendig wäre, ist der rauscherzeugende Missbrauch möglich. Grundsätzlich müssen CBD-Produkte in Europa unter strengen Bedingungen angebaut werden. Das Saatgut für die zum Anbau freigegebenen Sorten muss ebenfalls in Europa gewonnen worden sein. Der direkte Einkauf beim Hersteller bietet den sicheren Rahmen, dass die gesetzlichen Vorgaben für CBD-Produkte eingehalten werden.

Dank mobiler Endgeräte und schneller Internettarife können Kunden bei Fragen und Problemen mittlerweile zu jeder Zeit und von jedem Ort aus die Hilfe eines Kundensupports in Anspruch nehmen. Das stellt Unternehmen und ihre bestehenden Strukturen selbstverständlich vor ganz neue Herausforderungen. Noch immer präferieren viele Kunden dabei den persönlichen Kontakt per Telefon.

Da moderne Telefonanlagen längst im VoIP-Betrieb laufen, ist der Einsatz von digitalen Tools zur Optimierung von Prozessen und der Nutzererfahrung einfacher als je zuvor. Wer auf ACD mit der Deutschen Telefon oder anderen führenden Anbietern setzt, kann neben Anrufen auch Chats und E-Mails direkt an passende Mitarbeiter weiterleiten. Hinzu kommen Sprachdialogsysteme und Tools zum Auswerten des Traffics, die maßgeblich zu einer Effizienzsteigerung beitragen.

Das Callcenter als Dreh- und Angelpunkt im Kundenservice

Ein umfangreicher Kundenservice wird mittlerweile von vielen Unternehmen als wichtiger Branding-Faktor erkannt. Das Callcenter steht in diesem Zusammenhang häufig im Mittelpunkt, da die meisten Kunden eine unmittelbare Beratung und Lösungsfindung zu schätzen wissen. Die Abkehr von analogen Festnetzanschlüssen brachte zwar eine technische Umstellung bei den bestehenden Telefonanlagen mit sich, doch eröffnete gleichzeitig die Option der unkomplizierten Anbindung von Tools.

Auch die Verknüpfung unterschiedlicher Support-Kanäle ist mit VoIP (Voice over Internet Protocol) vergleichsweise einfach zu realisieren. Leider nutzen zu wenig Firmen und Betriebe die Möglichkeiten der digitalen Technik, obwohl es klare und zahlreiche Vorteile gibt. Vor allem das Einsparen von Kosten dürfte für viele ein Ansporn sein, sich genauer mit ACD (Automated Call Distribution), IVR (Interactive Voice Response) oder Monitoring-Tools auseinanderzusetzen.

Digitale Tools für den intelligenten Workflow

Das Telefon ist heutzutage längst nicht die einzige Möglichkeit als Kunde den Kontakt mit einem Support herzustellen. Doch trotz automatisierten E-Mail-Postfächern und Chatbots bleibt das Callcenter eine feste Institution im Service-Bereich. Die digitale Telefonanlage ist jedoch nicht nur zum Telefonieren da, sondern bietet diverse Möglichkeiten Kunden und Agenten zielführend zusammenzuführen, Prozessabläufe zu beschleunigen und einen Teil des Service-Angebots zu automatisieren. Folgende Kriterien sollten digitale Lösungen immer erfüllen, damit sich das Potenzial ausschöpfen lässt:

• Unkomplizierte Implementierung, Inbetriebnahme und Handhabung.
• Kompatibilität mit flexiblen Modellen der Arbeitsorganisation (z. B. Homeoffice).
• Datensicherheit entsprechend gesetzlicher Vorgaben (DSGVO).
• Bereitstellung der Daten für das CRM-System sollte möglich sein.

Automatische Anrufverteilung

Die Abkürzung ACD steht für „Automated Call Distribution“ und beschreibt die Funktion einer automatisierten Anrufweiterleitung. Der Anrufer wird dann vom System selbstständig mit einem freien oder, entsprechend der Anfrage, zuständigen Agenten verbunden. Beim Transfer können gegebenenfalls auch bereits erhobene Informationen von einem Mitarbeiter an den anderen weitergegeben werden, sodass der Kunde auf zeitraubende Mehrfachangaben verzichten kann.

Ziel ist es, die Anfrage so gezielt und effizient wie möglich zu bearbeiten. Unternehmen schaffen so für ihre Kunden ein positives und personalisiertes Support-Erlebnis. Bei spezialisierten Anbietern ist diese Funktion oft in eine Cloud-Lösung integriert, sodass die Inbound-Telefonie auch an externe Agenten ausgelagert werden kann.

IVR: Interaktive Self-Service-Systeme

Der „Interactive Voice Response“ (IVR) wird mittlerweile häufig eingesetzt, um Callcenter zu entlasten und so vorhandene Ressourcen effektiver zuzuteilen. IVR-Systeme sind Sprachdialoglösungen, die vollautomatisiert sind und nur dann an einen freien Mitarbeiter weiterleiten, wenn vorformulierte Mitteilungen oder Handlungsempfehlungen dem Kunden nicht weiterhelfen. Hierfür nutzen IVR-Lösungen Sprachwahlmenüs, die das Anliegen in mehreren Schritten konkretisieren. Die Eingabe erfolgt mündlich oder per Zifferntaste.

Der große Vorteil liegt darin, dass persönliche Gespräche mit einem Callcenter-Agenten oft überflüssig werden oder der Kunde sich gezielt mit einem spezialisierten Mitarbeiter in Verbindung setzen kann. An dieser Stelle gilt es aber zu beachten, dass der Anrufer tatsächlich nur sinnvolle Auswahloptionen erhält, damit er sich nicht irritiert fühlt.

Mehr Übersicht dank Monitoring und Analysen

Die Internettelefonie ermöglicht es ebenfalls, Zahlen und Daten zu den Anrufern viel besser im Auge zu behalten. Mit den richtigen Software-Funktionen zum Monitoring lässt sich sehr leicht erfassen und auswerten, wie sich die Gesamtzahl der Anrufer über einzelne Tageszeiten oder Wochen verteilt. Zudem ist auch ersichtlich, wie lange ein Callcenter-Agent durchschnittlich zum Bearbeiten von Anfragen benötigt.

Das ist nicht nur für individuelle Leistungsbewertungen relevant, sondern kann auch dabei helfen, die Ressourcen innerhalb eines Callcenters anhand realistischer Schwerpunkte zu verteilen. Besonders wertvoll sind die Daten zudem für das „Customer-Relationship-Management“ (CRM), wo sie bei der Analyse von Kundenbeziehungsprozessen helfen.

Proaktiver Support als wichtige Ergänzung

Alle genannten Maßnahmen und Funktionen tragen zu einer Verbesserung des sogenannten „reaktiven Supports“ bei. Lange Zeit galt diese Form des Kundenservices als alternativlos. Seit einigen Jahren wird immer mehr Unternehmen jedoch klar, wie zentral ein nahtloses Zusammenspiel von aktivem und proaktivem Support ist. Diese Symbiose verhindert, dass die Kundenbeziehung in automatisierten Prozessen und Analysen untergeht.

Die Grundidee ist ganz einfach: Unternehmen werden bereits aktiv, noch bevor ein Kunde auf ein Problem stößt. Mit Ankündigungen und zeitnahen Updates zu wichtigen Produkten wird damit auf bereits bekannte Probleme reagiert. Durch diese Maßnahmen entlasten Firmen ihren Kundensupport, da die Anzahl gleicher oder ähnlicher Anfragen stark reduziert wird. Gleichzeitig erhalten Kunden die Antworten auf Fragen so bereits in einer kurzen E-Mail oder auf der Unternehmenswebsite, was auch von der Kundenseite als praktische Zeitersparnis wahrgenommen wird.

Wir sind heute Zeugen einer neuen industriellen Revolution: Der digitalen Transformation. Immer mehr analoge Kanäle verwandeln sich in digitale Medien, Akten werden im Büro digitalisiert, Dias haben sich längst in Digitalfotos verwandelt und auch Musik hört man heute online per Streaming. Für Unternehmen bringt die Digitalisierung viele Veränderungen mit sich, die durchgeführt werden müssen, um auf aktuellem Stand und damit konkurrenzfähig zu bleiben.

Warum wird das Thema Digitalisierung für Unternehmen immer wichtiger und welche Branchen können hiervon profitieren?

Digitalisierung ist heute für Unternehmen aus allen Branchen und in alle Größenordnungen wichtig. Das Internet hat dazu beigetragen, dass es neue Kanäle gibt, über die man Kunden erreichen kann. Es ist wichtig für Unternehmen, von diesen Kanälen zu profitieren, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen. Aber auch unterschiedliche Arbeitsabläufe können durch digitale Systeme in wesentlich effizienterer Form ausgeführt werden, als das mit analogen Verfahrensweisen möglich ist. Somit können digitalisierte Prozesse in Unternehmen Zeit sparen und häufig auch dazu beitragen, dass unnötige Fehler vermieden werden. Die Digitalisierung ist also nicht nur für die IT-Branche wichtig, sondern auch für Banken, Versicherungen und selbst für kleine Handwerksbetriebe.

Wie können smarte Technologien in Unternehmen z.B. Verwaltung, Produktion und Logistik optimieren?

Zahlreiche smarte Technologien sind heute in der Lage, Arbeitsvorgänge unterschiedlicher Art viel effizienter zu machen. In der Verwaltung kann weitgehend auf manuelle Datenerfassung verzichtet werden und große Papierberge können vermieden werden. Die meisten Prozesse werden dadurch auch schneller und können durch weniger Personal durchgeführt werden. Bei einer automatisierten Steuerung von Druckprozessen kann beispielsweise viel Zeit gespart werden, so dass lediglich die Druckerpatronen noch manuell ausgewechselt werden müssen und die Druckprozesse dann digital gesteuert werden.

In der Logistik können durch die Digitalisierung ebenfalls ausgezeichnete Resultate erzielt werden. Alle Teilnehmer einer Supply-Chain können vernetzt werden, wodurch der Fluss von Waren von einem Punkt zum anderen schnell und effizient durchgeführt werden kann. Auch in der Produktion können digitalisierte Vorgänge effizienter werden. Die Idee des „Smart Manufacturing“ setzt sich heute immer weiter durch und sorgt durch eine Vernetzung der Produktionsabläufe für eine Optimierung der Arbeitsabläufe.

Welche Chancen und auch Risiken bringt die zunehmende Digitalisierung?

Durch digitalisierte Prozesse kann die Effizienz gesteigert werden und eine erhöhte Wertschöpfung wird möglich. Doch bringt die Digitalisierung auch einige Risiken und Nachteile mit sich. Beispielsweise muss für eine höhere Sicherheit für die Daten gesorgt werden, um das Unternehmen vor möglichen Hacker-Attacken zu schützen. Darüber hinaus ist die Digitalisierung wesentlich schneller vorangeschritten als die Ausbildung von entsprechenden Fachkräften. Daher wird der Digitalisierungsprozess in vielen Unternehmen heute noch durch den Mangel an Fachkräften begrenzt.

Warum werden Daten oft als „Rohstoff der Zukunft“ bezeichnet und wieso sind diese so wichtig für Unternehmen?

Daten können viele wichtige Information für Unternehmen bieten, die auf vielseitige Weise ausgeschöpft werden können. Es ist für Unternehmen möglich, ihre Kunden und deren Wünsche besser kennenzulernen und entsprechend zu handeln. Daher ist die Auswertung von Daten für Unternehmen heute wichtig, um mit Mitbewerbern Schritt halten zu können. Die Umsetzung einer Digitalisierung bringt viele Veränderungen mit sich, auf die das Personal auf allen Ebenen vorbereitet werden muss. Das Sammeln von Information, Benchmarking und professionelle externe Beratung gehören zu den Mitteln, die Unternehmen heute zur Verfügung stehen, um die interne Umwandlung vorzunehmen.

Fazit

Digitalisierung erfasst heute mehr und mehr alle Branchen und trägt zu effizienterer Arbeit bei. Darum ist es für Unternehmen wichtig, sich diesem Prozess zu öffnen und entsprechende Maßnahmen umzusetzen.

Sie haben bereits viele Einsatzmöglichkeiten kennengelernt, Ihrer Kreativität sind allerdings keine Grenzen gesetzt, da es keine festen Vorgaben oder ein fixes Modell zur Abbildung der Kundenreise gibt. Die Customer Journey Map lässt sich nicht nur verwenden, um den aktuellen Kundenweg abzubilden, sie kann auch als Vision eines zukünftigen Kundenweges dienen. Sie können Sie zur Produktentwicklung und -optimierung nutzen, zur Planung und Überprüfung von Marketingmaßnahmen, zur abteilungsübergreifenden Ausrichtung auf Ihre Kunden oder zum Identifizieren von Tracking-Möglichkeiten und UX-Problemen. Damit ist die Customer Journey Map ein unverzichtbares Werkzeug zur kundenzentrierten Entwicklung und zum Erreichen Ihres langfristigen Erfolges!

Sie sind für größere Schwimmbecken unerlässliche Helfer, Poolroboter & Poolsauger. Die Filteranlage eines Swimmingpools kann noch so gut sein, sie kann nicht alle Verunreinigungen aus dem Wasser entfernen. Es kommt beständig zu Ablagerungen am Boden und den Wänden des Pools, die mechanisch entfernt werden müssen.

Doch welches Gerät passt am besten zum jeweiligen Pool? Die Auswahl ist groß und wie so oft ist es das Internet, das die besten Quellen bereithält. Weitere Infos zur Thematik bietet beispielsweise Poolsana, einer der vielseitigsten Anbieter in Bezug auf Swimmingpools und Zubehör wie  Poolroboter und Poolsauger im Internet.

Roboter und Sauger für die Reinigung des Pools: Die Vielfalt des Internetangebots ist unschlagbar

Die Suche nach dem richtigen Poolsauger oder Poolroboter kann im herkömmlichen Handel zum Geduldsspiel werden. Die Problematik liegt vor allem in der regionalen Nachfrage nach bestimmten Produkten, die einfach nicht groß genug ist, um Händler dazu zu bringen, ein vielfältiges Sortiment zu bevorraten, ein Beispiel sind Poolroboter und Poolsauger.

Während Haushaltsroboter, vor allem die Staubsaugerroboter, in ganz Europa sehr stark nachgefragt sind, schränkt sich das Kaufinteresse für Poolroboter logischerweise auf Besitzer von Swimmingpools ein. Auch wenn wiederum Anbieter wie Poolsana dank Ihrer preisgünstigen Pools den Kundenkreis in den letzten Jahren erheblich erweiterten, ist das Kaufinteresse auf der grünen Wiese oder in der Stadt einfach zu gering.

Es ist zudem ein saisonales Produkt, das vorzugsweise in den heißen Sommermonaten zum Einsatz kommt. Hier punktet der Onlinehandel, weil er ein großes Angebot zur Verfügung stellen kann, ohne gleichzeitig die hohen Kosten für die Präsentation der Poolroboter und Poolsauger in einem Fachgeschäft tragen zu müssen.

Aber nicht nur das. Der Onlinehandel kann auf Neuerungen schneller reagieren und seine Produktpalette einfach erweitern, während der Fachhandel meist erst den Abverkauf des vorhandenen Sortiments abwartet. Deshalb kommt es schon einmal vor, dass örtliche Händler Poolroboter führen, die nicht unbedingt auf dem neuesten Stand sind, was Technik und Ausstattung betrifft. Im Internet hingegen lassen sich bequem Vergleiche anstellen und Testberichte zu den verschiedenen Marken abrufen.

Was müssen Poolroboter und Poolsauger können?

Gerade an den warmen oder sogar heißen Tagen des Jahres ist die Staub- und Pollenbelastung in der Luft sehr hoch. Die mikroskopisch kleinen Partikel setzen sich auf der Wasseroberfläche des Swimmingpools ab und sinken dann langsam herunter, um sich am Boden und den Wänden festzusetzen.

Die Filteranlage genauso wie der Skimmer können nur einen kleinen Teil dieser Partikel aus dem Wasser entfernen, weil ihre Aufnahmekapazitäten im Verhältnis zum Volumen zu gering sind und das Wasser im Pool die meiste Zeit nicht bewegt wird. Rein theoretisch bräuchte es eine Wellenanlage, die das Wasser beständig umwälzt, um es dem Poolfilter zuzuführen. Das würde jedoch in Bezug auf die Investitionen in keinem Verhältnis stehen.

Poolroboter oder Poolsauger sind die bessere Lösung im richtigen Preis-Leistungs-Verhältnis

Poolsauger und Poolroboter besitzen verschiedene technische Merkmale, die eine entsprechende Einteilung erlauben:

• Kabelgeführte Poolroboter
• Batteriegespeiste Poolroboter
• Handgeführte Poolsauger mit Anschluss an die Filteranlage

Poolroboter besitzen einen eigenen Sammelbehälter für die aufgenommenen und filtrierten Ablagerungen. Je nach Modell sind sie in der Lage, am Boden und an den Poolwänden entlangzufahren. Ein in ihnen verbauter Mikrochip sorgt dafür, dass die Geräte den gesamten Pool abfahren. Einer ihrer Vorteile ist natürlich der Komfort. Ihr Nachteil kann darin liegen, dass sie nicht alle Bereiche des Schwimmbeckens erreichen, speziell bei Pools mit Sonderformen. Handgeführte Poolsauger sind Bürsten an Teleskopstangen, die über einen Schlauch an den Poolfilter angeschlossen sind.

Sie werden per Hand über den Boden und die Wände geführt und lösen so die Ablagerungen, die dann in den Poolfilter gesaugt werden. Ihr Vorteil besteht darin, das mit ihnen jeder Bereich im Pool, gleich welcher Form, erreicht wird. Ihr Nachteil liegt darin, dass sie zur Poolreinigung per Hand geführt werden müssen. Ob nun jedoch Poolroboter oder Poolsauger, das richtige Modell findet sich im Internet.

Digitalisierung ist in so gut wie jedem Unternehmensbereich möglich. Auch im sogenannten Human Resources (HR), wie die Personalabteilung in vielen Unternehmen heutzutage genannt wird, können einige Prozesse digitalisiert werden. Dazu zählt unter anderem das Onboarding. Doch worum handelt es sich dabei eigentlich genau und welche Tools sind für eine Digitalisierung erforderlich? Die Antworten darauf liefert dieser Artikel.

Was ist der Onboarding-Prozess?

Onboarding: Das klingt irgendwie nach Kreuzfahrt. Und tatsächlich kommt der Begriff ursprünglich aus der Reisebranche. Denn auch bei Flug- und Schiffsreisen wird immer ein sogenanntes Onboarding durchgeführt. Denn um das richtige Gate zu finden und sich besser an Bord eines Schiffes oder Flugzeuges zurechtzufinden, benötigen die Passagiere in der Regel etwas Unterstützung. So ähnlich verhält sich das auch, wenn neue Mitarbeiter in ein Unternehmen kommen. Beim Onboarding handelt es sich in diesem Fall um die systematische Einführung eines neuen Kollegen in seinen Arbeits- und Einsatzbereich.

Zu den Aufgaben des Onboardings gehört unter anderem, dass die Mitarbeiter

• die Kultur und Struktur des Unternehmens und die wichtigsten Geschäftsprozesse kennenlernen,
• ihre künftigen Aufgaben so schnell wie möglich erlernen können und
• erste Kontakte zu Kollegen aufbauen.

Das Ziel des Onboardings ist es, den neuen Mitarbeitern von Anfang an ein gutes Gefühl zu geben und dadurch ihre Zufriedenheit so weit zu steigern, dass sich die Anzahl der Abgänge während der Probezeit bzw. in den ersten Monaten deutlich verringert. Denn Recruiting kostet viel Geld und vor allem personelle Ressourcen. Mit einem gut durchstrukturierten Onboarding-Programm lassen sich diese Aufwände gezielt vermeiden.

Was sind die Bestandteile eines Onboarding-Programms?

Ein professionelles Onboarding-Programm besteht aus einer Vielzahl unterschiedlicher Bausteine. Dazu gehören beispielsweise:

• Allgemeine Informationen zum Unternehmen
• Pläne für die Einarbeitung
• Eine Zusammenstellung der wichtigsten Ansprechpartner
• Schulungen zu den angebotenen Produkten und Dienstleistungen
• Sicherheitsunterweisungen
• Kennenlern-Meetings
• Zielvereinbarungen

In den Prozess selbst sind nicht nur der Mitarbeiter und die HR-Abteilung, sondern auch noch weitere Personen und Abteilungen involviert. Dazu gehört unter anderem der direkte Vorgesetzte sowie ein zur Seite gestellter Buddy beziehungsweise Mentor, der mit allen betrieblichen Abläufen gut vertraut und nach Möglichkeit in der gleichen Organisationseinheit wie der neue Mitarbeiter beschäftigt ist. Die Dauer des Onboarding-Prozesses kann variabel gestaltet werden. Der Fokus liegt zumeist auf den ersten Tagen und Wochen im Unternehmen, danach lässt die Intensität etwas nach.

In den ersten zwei bis drei Monaten sollten nach Möglichkeit alle wichtigen Schulungen und Unterweisungen beendet sein. Eine gute Variante, um dies zu gewährleisten, stellt ein kurzer Rückblick nach den ersten 100 Arbeitstagen dar. Hier können die weiteren Maßnahmen für die nächsten Monate im gegenseitigen Einvernehmen abgestimmt werden, die dafür sorgen, dass der Grad an Zufriedenheit weiterhin hoch bleibt. Den Abschluss des Onboarding-Programms stellt in vielen Unternehmen ein Rückblick auf das erste Jahr dar.

Im Rahmen der Review wird ein entsprechender Leistungsabgleich vorgenommen und im Anschluss daran ein Entwicklungsplan für die weitere Zeit im Unternehmen festgelegt. Wer schon einige Erfahrung mit der Digitalisierung von Prozessen gesammelt hat, wird schnell jene Teile des Onboarding-Prozesses erkennen, die sich besonders dafür eignen.

Welche Teile des Onboarding-Prozesses lassen sich einfach digitalisieren?

Vor allem jene Inhalte, die von allen Mitarbeitern im Unternehmen benötigt werden, lassen sich besonders einfach digitalisieren und auch der Nutzen ist hier am größten. In einem mittelgroßen Unternehmen kommt es fast wöchentlich zu Neueinstellungen. In diesem Fall kann eine digitale Lernplattform Unternehmen dabei helfen, jede Menge Personalressourcen einzusparen. Denn dadurch lässt sich erforderliches Wissen innerhalb kürzester Zeit besonders effizient vermitteln.

Die einzelnen Unternehmen müssen dabei das Rad nicht jedes Mal neu erfinden. Denn es gibt Agenturen, die sich auf die Generierung von Lerninhalten spezialisiert haben. Sie liefern nicht nur kostengünstig entsprechende Standard-Schulungen und Unterweisungen, sondern können auch individuelle Lerninhalte anfertigen. Um dabei auch gute Erfolge zu erzielen, spielt der Fun-Faktor eine wichtige Rolle. Bei einem langweiligen Video ist nicht davon auszugehen, dass die Inhalte ins Langzeitgedächtnis des Betrachters wandern. Sind die Online-Einheiten jedoch aufgelockert mit Quizzen und kleinen Lernspielen, so stellt sich der Erfolg schon fast von selbst ein.

Gerade die erste Zeit in einem Unternehmen erfordert viel Flexibilität von neuen Mitarbeitern. Wird dann der Terminkalender auch noch mit Schulungen zu bestimmten Terminen zugepflastert, stellt das für viele eine zusätzliche Belastung dar. Eines der wichtigsten Themengebiete von Arbeit 4.0 ist die Selbstorganisation. Mit Web Based Trainings (WBT) haben die neuen Kollegen die Möglichkeit, die Schulungen genau dann wahrzunehmen, wenn sie auch den Kopf dafür frei haben. Damit die Inhalte auf allen modernen Lernplattformen und Webseiten integriert werden können, ist es sinnvoll, sich dabei an internationale Standards zu halten. Für E-Kurse hat sich in diesem Fall SCORM etabliert.

Einer der großen Vorteile dabei ist, dass die Lernenden dabei ihren Kurs nicht auf einmal durchlaufen müssen, da die Fortschritte jederzeit gespeichert werden. Darüber hinaus ist es möglich, mit SCORM eine klare Kursstruktur zu erstellen und den Fortschritt des Lernenden mit einem Punktesystem oder einer Statusmeldung entsprechend zu beurteilen.

Die zeitlichen Einsparungen sind enorm

Experten gehen davon aus, dass für jeden neuen Mitarbeiter im Unternehmen rund 10 bis 20 Stunden an Zeitaufwand entstehen, um ihnen entsprechende allgemeine Informationen zum Unternehmen zu liefern und die wichtigsten Sicherheitsunterweisungen durchzuführen. Bei einem mittelgroßen Unternehmen werden im Durchschnitt monatlich etwa zwei bis vier neue Mitarbeiter eingestellt. Der Zeitaufwand beträgt in diesem Fall also zwischen 20 und 80 Stunden im Monat. Das entspricht dem Äquivalent einer Teilzeitkraft. Diese lässt sich einfach einsparen, indem die entsprechenden Informationen digitalisiert werden.

Dieses einfache Beispiel zeigt auch auf, dass sich die Kosten dafür innerhalb kürzester Zeit amortisieren. In den meisten Fällen rechnen sich die ersten Schritte der Digitalisierung des Onboarding-Prozesses bereits innerhalb weniger Monate. Und in dieser Rechnung ist noch gar nicht der höhere Grad der Mitarbeiterzufriedenheit und die damit verringerten Absprung-Quoten neuer Mitarbeiter einkalkuliert.

Zeit ist Geld. Besonders in der heutigen stark digitalisierten Welt suchen alle Unternehmer:innen nach effizienten Möglichkeiten Zeit zu sparen, um diese anderweitig zu investieren. Die wichtigste Voraussetzung dafür ist jedoch nicht die Anzahl an Mitarbeiter:innen und Assistenten, sondern einzig und allein gutes Zeitmanagement. 

Wie zeichnet sich gutes Zeitmanagement aus?

Organisiert, effizient und präsent – Gutes Zeitmanagement haben Personen, die im Moment leben und jede freie Sekunde effizient nutzen. Dazu gehört jedoch auch sehr viel Disziplin. Besonders heutzutage verkürzt sich die Aufmerksamkeitsspanne stetig, was dazu führt dass viele Beschäftigte nur kurze Zeit konzentriert bleiben können, bevor sie zum Mobiltelefon greifen. Innovative Softwares wie TimeTrack erlauben es dank praktischen Funktionen wie der Arbeitszeiterfassung die Effizienz und das Zeitmanagement von Mitarbeiter:innen zu erhöhen. Um näher zu erläutern, was gutes Zeitmanagement ausmacht, ist es notwendig zu differenzieren was das Gegenteil davon ist.

Beispiele für fehlerhaftes Zeitmanagement

Besonders im Projektmanagement ist es wichtig, dass jede freie Sekunde effizient genutzt wird. Denn meistens muss eine Reihe von Zielen und Meilensteinen in nur kurzer Zeit erreicht werden. Deshalb ist es besonders wichtig auch die richtigen Prioritäten zu setzen. Falsches Zeitmanagement sind beispielsweise falsche Prioritäten, unzureichende Zielsetzungen oder fehlende Planung. Doch auch wenn all diese Faktoren erfüllt sind, heißt es nicht, dass das Zeitmanagement automatisch ausreichend gut ist. Unübersichtliche Datenbanken und Dokumente steuern gutem Zeitmanagement direkt entgegen und sich sehr große Zeitfresser. Auch zu viel scheinbare Effizienz kann sich negativ auswirken.

Motivierte oder zu optimistische Perfektionisten nehmen sich bei Zeitstress zu viel vor. Dies resultiert nicht nur darin, dass die Deadlines womöglich nicht eingehalten werden können, sondern auch dass das Resultat der Arbeit unzureichend ist, da man während der Verrichtung dessen an 10 andere Aufgaben gedacht hat. Sie sollten es vermeiden in einem chaotischen System zu arbeiten, sich in zu kurzer Zeit zu viel vorzunehmen oder zu optimistisch bezüglich der Zeiteinteilung zu sein.  Der letzte und wohl weitverbreiteste Faktor, welcher Hand in Hand mit schlechtem Zeitmanagement geht, ist Prokrastination.

Natürlich kann es passieren, dass man gewisse Aufgaben zeitlich nicht schafft und deshalb auf den folgenden Tag verschiebt – Dies soll jedoch nur in gewissen maßen passieren! Ständiges Aufschieben von allerlei Aufgaben ist ineffizient und führt zu nichts außer Problemen. In den letzten Jahrzehnten haben sich abertausende Methoden zum erfolgreichen Zeitmanagement gesammelt. Falls eine der folgenden Eigenschaften auf Sie zutrifft, werden die folgenden Zeitmanagement Methoden Ihnen auf jeden Fall eine große Hilfe sein:

• Sie haben eine kurze Aufmerksamkeitsspanne.
• Sie prokrastinieren.
• Sie tun sich schwer dabei, Prioritäten zu setzen.
• Sie sind zu optimistisch bei der Aufgabenplanung.

Zeitmanagement Methoden

Pomodoro-Technik

Die Pomodoro-Technik zeichnet sich durch eine 25-minütige Arbeitseinheit aus, auf welche stets eine 5-minütige Pause folgt. Egal wie weit Sie mit der Aufgabe gekommen sind, sollten Sie sich bei dieser Methode nachdem der Timer losgeht eine 5-minütige Pause gönnen. Diese Methode bewährte sich vor allem unter jenen Personen, welche eine kurze Aufmerksamkeitsspanne haben oder jene, welche zu viele Aufgaben zu tun haben. Die Pomodoro-Technik hilft vor allem dabei einen kühlen Kopf zu bewahren.

SMART Methode

“Specific, Mesurable, Attainable, Relevant and Timebound” – Dafür stehen die Akronyme der SMART Methode. Sie ist vor allem für Personen geeignet, die sich bei der Prioritätensetzung schwer tun. Ziele, welche nicht konkret oder realistisch genug sind oder keine Deadline haben, sollen demnach weiter unten auf dem Tagesplan stehen.

To-Do-Liste

Old but gold! To-Do-Listen sind heutzutage noch immer weit verbreitet. Viele Unternehmer:innen und Arbeitnehmer:innen notieren darauf all ihre zu erledigenden Aufgaben und die dazugehörigen Deadlines, um einen klaren Überblick zu behalten.

Softwares

Warum sich das Leben schwer machen? Es gibt für alles eine Lösung, die nur darauf wartet, von Ihnen in Anspruch genommen zu werden. Zahlreiche Unternehmen sind mittlerweile auf eine Softwarelösung wie TimeTrack umgestiegen, welche auch Ihnen das Leben erleichtern wird. TimeTrack nimmt einem sehr viel Last von den Schultern und schenkt somit viel Zeit, die anderweitig verbracht werden kann. Die praktische Aufgabenplanung, Terminplanung und Projektzeiterfassung erlauben eine klare Übersicht.

Fazit

Heutzutage sind Technologien stets im Wandel, weshalb sich alte Methoden häufig nicht mehr bewähren können. Verabschieden Sie sich von Ihren alten Gewohnheiten und steigen Sie auf eine moderne, digitale und gleichzeitig einfach anwendbare Software wie TimeTrack um, welche eine Vielzahl an Funktionen beinhaltet.

Manchmal kommt alles auf einmal. Die Aufgaben der ganzen Woche sind bekannt, die Arbeit der letzten Woche ist noch nicht erledigt, und die unbearbeiteten Emails stapeln sich um Postfach. Der Überblick ist verloren. Besonders im Homeoffice passiert es leicht, dass man sich diesbezüglich „verzettelt“. Niemand schaut einem auf die Finger oder ermahnt einen zur Ordnung. Doch ein organisierter Arbeitsalltag ist keineswegs unwichtig. Er schafft Klarheit und vermindert Stress.

Das kann eine gute Selbstorganisation

Wer sich selbst gut organisiert ist produktiver. Das bedeutet keineswegs, dass der Schreibtisch frei von Krümeln sein muss und jedes Blatt Papier mit der schönsten Handschrift beschriftet wird. Es geht vielmehr darum, den Überblick zu behalten. Nicht nur die Aufgaben müssen klar sein, auch die Termine und die Zeit. Wer das im Griff hat, erspart sich Hektik, Fehler und Überraschungen. Das gilt auch für die Freizeit. Selbstorganisation gibt man nicht an der Haustür ab. Sie begleitet einen durch ein organisiertes Leben. Dabei gibt es dennoch immer wieder unerwartete Momente. Doch auch diese können besser gemeistert werden, wenn der Rest klar strukturiert ist.

Der Anfang ist leicht

Am besten beginnt man beim Organisieren mit einer To-Do-Liste. Besser sogar mehrere. Eine Liste beinhaltet alle Aufgaben, die derzeit bekannt sind. Die Reihenfolge ist egal und die Liste darf jederzeit erweitert werden. Bei Aufgaben mit Terminvorgabe, wird dieser Termin ergänzt. Aufgaben, die viel Zeit benötigen, werden unterstrichen. So erhält man einen ersten Überblick darüber, was überhaupt zu tun ist.

Auf einer zweiten Liste trägt man die Tagesaufgaben ein. Was soll heute noch erledigt oder zumindest begonnen werden? Gerade bei Arbeiten, die nicht an einem Tag fertiggestellt werden, sollte man ein Zwischenziel definieren. So ist klar, was getan werden muss. Alles was erledigt ist, wird abgehakt oder durchgestrichen. Was man nicht geschafft hat, verschiebt sich auf den nächsten Tag. Am Ende des (Arbeits-)Tages erstellt man die To-Do-Liste für den kommenden Tag.

Ordnung lohnt sich

Ein weiterer entscheidender Punkt ist die Ordnung. Wer weiß, wo er was findet, kommt schneller voran und verbringt seine Zeit nicht mit verzweifeltem Suchen. Das Abarbeiten einer To-Do-Liste hilft hier bereits, den Schreibtisch und das Postfach freizubekommen. Außerdem ist es für das Gehirn angenehmer, keine Ablenkungen im Blickfeld zu haben, während es arbeitet. Ablagefächer, Aktenständer, Stifteköcher und dergleichen sind keine unnötigen Büroutensilien, sondern eine hilfreiche Unterstützung für den Arbeitsalltag.

Alles, was abgearbeitet wurde, sollte einen festen Platz haben und dort bei Nichtgebrauch auch wieder hingebracht werden. Am Ende jedes Arbeitstages findet der Lieblingskugelschreiber ebenso in die Schublade zurück, wie auch die unerledigten Sachen in ihr Fach wandern. All das gilt auch für jede einzelne Datei auf der Festplatte. Ein logischer Dateiname und eine nachvollziehbare Ordnersortierung erleichtern das Auffinden.

Selbstorganisation braucht Übung

Es ist nicht schwierig, sich selbst am Arbeitsplatz zu organisieren. Doch wem das bisher gar nicht gelungen ist, der braucht meist ein wenig Übung. Zeitmanagement will gelernt sein. Es ist nicht schlimm, wenn das anfangs nicht perfekt funktioniert. Mit der Zeit erkennt man, welche Techniken und Zeiten sinnvoll sind und welche nicht.

Einmal pro Jahr macht jedes Geschäft eine Inventur, um den aktuellen Bestand an Ware zu checken. Doch auch für Betriebe ist es sinnvoll, eine Inventarliste zu erstellen! Je größer das Unternehmen, desto schneller verlieren Sie den Blick dafür, welche Güter eigentlich im Umlauf sind. Eine Übersicht ist allerdings relevant, um den Unternehmenswert beziffern zu können. Ob Rohstoffe oder Gegenstände, mit einem gut geführten Inventar haben Sie stets im Blick, worauf es ankommt.

Was ist eine Inventarliste und wem hilft sie?

Die Inventarliste ist bei einer Firmeninventur das wichtigste Detail. Hier werden alle Arbeitsmittel, Rohstoffe und Waren aufgelistet. In den meisten Firmen befinden sich Werte, die oft unterschätzt werden. Ob Drucker, Kopierer, Messschieber, Rohstoffe für die Produktion oder technische Geräte, all diese Dinge gehören zum Wert Ihrer Firma und müssen in einer ordentlichen Inventarliste mit aufgeführt werden. Die Erstellung einer solchen Liste erfolgt meist im Rahmen einer Inventur, bei der alles gemessen, gezählt und gewogen wird, was für Ihr Unternehmen relevant ist. Wer aber sollte eine solche Inventarliste erstellen und bei wem ist sie überflüssig?

Die wichtigsten Gründe, warum Sie eine Inventarliste brauchen

Mindestens einmal sollte jedes Unternehmen eine eigene Inventarliste erstellen, um sich selbst einen Überblick zu verschaffen, aber auch um Bilanz zu ziehen. Folgende Gründe sind entscheidend:

• Inventarlisten decken Diebstahl auf: Nicht nur im Einzelhandel, sondern auch in Produktionsbetrieben und Unternehmen kommt es zu Diebstählen. Rohprodukte können für Diebe wertvoll sein, daher ist es wichtig, bei einem Verdacht eine Inventarliste anzufertigen und zu prüfen, ob sich der Verdacht erhärtet.
• Ein Führungswechsel steht an: Wenn Sie ein Unternehmen verkaufen oder ein weiterer Geschäftsführer eintritt, kann eine Inventarliste notwendig sein. Vor allem bei einem Verkauf ist das Firmeninventar entscheidend für den Verkaufswert.
• Überblick über den Betrieb erhalten: Wenn ein Betrieb wächst, verändert sich auch der Bestand. Mit einer Inventarliste können Sie sämtliche Gegenstände, Betriebsmittel und Werte festhalten, die sich im Lauf der letzten Jahre in Ihrem Betrieb angesammelt haben. Jede Neuanschaffung verändert den Wert des Unternehmens.
• Die Erstellung der Bilanz: Wenn Ihr Unternehmen der Bilanzpflicht unterliegt, ist pro Jahr eine Inventur fällig. Zu einem festgelegten Datum muss das gesamte Unternehmensvermögen aufgelistet werden. Nicht nur die körperliche Inventur, sondern auch Schulden, Vermögen und immaterielle Güter müssen im Rahmen einer Buchinventur gelistet werden. Für Ihren Jahresabschluss ist eine solche Inventarliste existenziell!

Mit Vorlagen einfacher arbeiten

Die Erstellung Ihrer Inventarliste funktioniert am besten mit einer Vorlage. Diese funktionieren meist mit dem Tabellenkalkulator Excel und können ganz nach eigenen Wünschen angepasst werden. Die Einträge müssen dann nur noch in der entsprechenden Spalte gemacht werden, die Mengenangaben werden mechanisch eingetragen.

Wenn Sie selbst über gute Excel-Kenntnisse verfügen, brauchen Sie keine Tabellenvorlage, sondern können sich den Vordruck für die Inventur einfach selbst erstellen. Die gute Nachricht ist: Sie müssen hierfür keine Formeln programmieren können. Schauen Sie sich einfach ein paar der üblichen Onlinevorlagen an und orientieren Sie sich bei der Erstellung Ihrer individuellen Vorlage daran. Planen Sie hingegen eine digitale Erfassung der Werte,  ist eine Formel erforderlich. Auch hier finden Sie online viele Musterbeispiele und Hilfen.

Sie haben sich gerade damit abgefunden, dass Sie um das Thema Digitalisierung nicht mehr herumkommen und jetzt stellt sich bereits die Frage nach DevOps? Das kann ziemlich schnell zu einer Überforderung werden, doch es gibt glasklare Zeichen, dass Ihr Unternehmen reif für die Integration von DevOps ist.

DevOps und was dahinter steckt

Was ist DevOps? Eine Frage, die sich viele Unternehmer stellen, die sich aber relativ einfach beantworten lässt. DevOps ist der Zusammenschluss verschiedener Verfahren, die eine Prozessautomatisierung zwischen Entwicklern und Betriebsteams ermöglichen soll. Klingt für Sie zunächst einmal uninteressant? Doch DevOps ist in viel mehr Betrieben sinnvoll als im ersten Moment anzunehmen. Die fünf Zeichen, woran Sie Ihren Bedarf erkennen, erfahren Sie jetzt.

1. Sie möchten Prozesse automatisieren

Sie müssen noch immer zahlreiche Prozesse der Wertschöpfungskette manuell ansteuern? Nichts läuft automatisch und ohne Ihr Zutun würde die Produktion an einer Stelle steckenbleiben? Hier haben Sie bereits den ersten eindeutigen Hinweis darauf gefunden, dass DevOps Ihr Unternehmen voranbringen kann. Die Praktiken von DevOps sind darauf ausgelegt, dass zwei Teams zu einem fusionieren und gemeinsam an einem Strang ziehen. Wenn sich mehrere Abteilungen zu einer vereinen, gelingt die Zusammenarbeit schneller und effizienter, was sich am Ende bei Ihren Umsätzen bemerkbar macht.

2. Sie setzen auf mehr Effizienz

Null-Wert-Geschäftsprozesse und Ineffizienz sind Ihnen zuwider? Auch dann haben Sie bereits einen weiteren Grund dafür gefunden, warum DevOps Ihr Unternehmen voranbringen kann. Ihre aktuellen Geschäftsprozesse können durch die Integration der intelligenten Software nicht nur beschleunigt werden, ineffiziente manuelle Wege lassen sich auch vollkommen ausschließen, so dass es nicht mehr zu Lehrläufen kommt.

3. Sie möchten Ihre Umsätze steigern

Keine Frage, welcher Unternehmen hat als Ziel am Ende aller Tage nicht die Steigerung der eigenen Umsätze? Mit DevOps ist genau das möglich. Zwar kann DevOps Ihre Verkaufsstrategien nicht optimieren, durch effiziente Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen jedoch die Schnelligkeit erhöhen und somit zu einer besseren Kundenbefriedigung führen. Zufriedene Kunden bedeuten für Sie wiederum eine Steigerung Ihrer Umsätze.

4. Reduktion von Mitarbeitereinsatz

Wenn sich Entwicklung und Deployment zu einer funktionierenden Einheit zusammenschließen, können Sie langfristig Mitarbeiterkräfte einsparen. Natürlich müssen Sie diese nicht zwingend kündigen, stattdessen können die Mitarbeiter ihren Enthusiasmus jedoch an Stellen zeigen, an denen er dringend benötigt wird. Experten berichten häufig darüber, dass in verschiedenen IT-Sektoren eigentlich zu viele Mitarbeiter eingestellt sind, was aufgrund von ineffizienter Zusammenarbeit aber unausweichlich scheint. Durch die verbesserte Zusammenarbeit lassen sich mehrere halbeffiziente Mitarbeiter zu gebündelter Energie und Synergie zusammenfügen, was langfristig für mehr Stärke im Team sorgt.

Fazit: DevOps für die meisten Unternehmen relevant

Wenn Sie bislang das Potenzial von DevOps für Ihr Unternehmen noch nicht erkennen konnten, liegt das vermutlich an verschiedenen Faktoren. Vielleicht wirken all die neuen Informationen abschreckend, doch es hat sich in der Praxis gezeigt, dass sich die verbesserte Bereitstellung von Technologien und die optimierte Verbesserung von Fehlern sehr schnell in bestehende Unternehmen integrieren lässt. Der Aufwand und der Lernbedarf ist fast immer geringer, als zögernde Unternehmer zuvor angenommen haben. Die Erwartungen hingegen werden oftmals übertroffen, mindestens aber erfüllt.

Ein Computervirus ist immer eine unangenehme Situation, denn sie bedrohen die Sicherheit des Rechners. Nicht nur, dass Ihre Daten in Gefahr sind, auch die Performance Ihres Rechners kann in Mitleidenschaft gezogen werden. Doch das große Problem ist, dass sich Viren nicht immer so leicht entdecken lassen. Während Sie als Mensch bei einem Virus anfangen zu niesen, zu husten und Symptome zu entwickeln, bleibt der Computer oft erstmal still! Was also tun, wenn Virenverdacht besteht?

Auf der Jagd nach dem Virus

Wenn Sie den einfachen und effektiven Weg wählen möchten, suchen und entfernen Sie ein Mac Virus mittels Software. Von Apple anerkannte Tools sorgen dafür, dass das System gecheckt und anschließend bereinigt wird. Malware und andere Schädlinge haben keine Chance. Vielleicht gehören Sie aber auch zu jenen Menschen, die sich von Viren nicht bedroht fühlen. Immerhin ging lange das Gerücht um, dass ein Mac überhaupt keine Viren bekommen kann. Das war vielleicht kurz nach der Entwicklung der Apple-Computer einmal der Fall, doch mittlerweile sind die Bedrohungen rasant gestiegen! Es werden sogar gezielte Angriffe auf Mac Computer durchgeführt, da diese immer häufiger werden.

Symptome, wenn der Mac am Virus leidet

Wie schon erwähnt, beim Menschen ist es einfach! Das Kind niest, es hat Schnupfen. Der Vater hustet, er ist erkältet. Aber der Mac kann sich auf diese Weise nicht bemerkbar machen. Die gute Nachricht ist, mit ein wenig Geschick und Aufmerksamkeit erkennen Sie, wenn Ihr Mac sich buchstäblich nicht ganz wohl fühlt. Die häufigsten Anzeichen sind:

• Verhaltensänderungen: Der Mac führt Dinge aus, die er sonst nicht tut oder nutzt Programme, die Sie gar nicht kennen.
• Schreibtisch-Chaos: Ihr Schreibtisch wird plötzlich von Werbung heimgesucht!
• Adminrechte: Sie möchten eine App ausführen und werden auf einmal um die Eingabe des Admin-Passworts gebeten! Achtung: Auf keinen Fall eingeben.
• Langsam: Befallene Macs werden langsam und arbeiten selbst bei kleinen Aufgaben so, als stünden sie unter Vollauslastung.
• Fremde an Bord: Sie entdecken auf dem App Software, die Sie selbst nicht installiert haben.

Malware Apps entfernen

Malware werden teilweise in Form von Apps heruntergeladen und müssen direkt wieder den Ausgang gezeigt bekommen. Das ist in drei Schritten einfach erledigt und kann auch von Laien durchgeführt werden.

• Schritt 1: Navigieren Sie zum Ordner Programme, suchen Sie die betroffene App und ziehen Sie sie in den Papierkorb.
• Schritt 2: Navigieren Sie zum Library Ordner, suchen Sie nach dem Unterordner App Support nach allen Dateistücken, die zur ursprünglichen App gehören. Schieben Sie sie in den Papierkorb.
• Schritt 3: Durchforsten Sie alle Ordner der Library und löschen Sie Programme, die zur entfernten App gehörten.

Das Fazit zu Viren auf dem Mac

Der Mac ist keinesfalls vor Viren geschützt und wenn er betroffen ist, wird schnelles Handeln nötig. Das manuelle Entfernen von Viren kann helfen, effizienter sind allerdings Programme, die sich um die Sicherheit kümmern. Wenn ein solches Programm von Apple geprüft ist, gehen Sie keine Gefahr ein, dass es sich hier abermals um ein Virus handelt. So sorgen Sie dafür, dass Ihr Mac sich mit Viren, Malware und anderen Schädlingen nicht mehr auseinandersetzen muss.

Gerade in Deutschland wird gern und oft Wein getrunken – das erkennt man allein daran, wie viele Weinsorten es in einem regulären Supermarkt zu kaufen gibt. Immer mehr Menschen wünschen sich allerdings exklusivere Tropfen. Hier kommt der Online-Handel ins Spiel.

Wer kauft Wein online?

Das Internet bietet bereits eine Vielzahl an Shops, die Wein verkaufen. Wie ein solches Angebot aussehen kann, sieht man beispielsweise auf www.videli.de. Sofort wird ersichtlich: Das handelsübliche Angebot wird hier bei weitem übertroffen. Interessant ist im Online-Weinhandel auch oft die Preisgestaltung: Zwar sind die Flaschen meist etwas teurer als im Supermarkt, die Kunden erhalten jedoch Rabatte für Mehrfachbestellung und langanhaltende Treue. Auf diese Art und Weise können Online-Shops bestimmten Kunden einen unwiderstehlichen Mehrwert bieten: Sie zahlen kaum mehr als im Supermarkt und bekommen ein deutlich besseres und dynamischeres Angebot direkt nach Hause geliefert.

Viele Online-Weinhändler rotieren ihr Angebot oft, weil sie den recht buchstäblichen Wunsch nach Abwechslung ihrer Kunden kennen. In der Regel werden daher auch saisonale und immer öfter regionale Weine angeboten. Die Kunden wissen es zu schätzen, wenn sie beim Einkaufen ein gutes Gewissen haben. Daher werben viele Händler auch mit der Klimaneutralität ihrer regionalen Produkte.

Das Beispiel zeigt: Der Online-Handel funktionert

Wein und Lebensmittel zählten in den Anfangstagen des Internets als Produkte, die sich nur schlecht im Netz verkaufen lassen. Viel zu aufwändig wirkte der Versand, der nicht nur schonend, sondern bei frischen Produkten auch blitzschnell gestaltet sein muss. Und viel zu groß wirkte die Konkurrenz auf dem Markt, die großen Supermarktketten und Discounter. Das Beispiel Weinhandel im E-Commerce zeigt jedoch: Nachfragen können sich ändern. Und nicht immer ist der traditionelle Markt in der Lage dazu, sich schnell verändernde Bedürfnisse rechtzeitig zu erfassen und zu bedienen.

Wer hier ein gutes Gespür für den Markt und die Kundschaft beweist, kann im Online-Handel richtig punkten. Denn bei vielen Menschen hat sich bereits eingeprägt, dass sie im Netz zu oft unerwartet guten Konditionen Produkte kaufen können, die es nicht an jeder Ecke gibt. Das Bedürfnis nach Abwechslung und Individualisierung bei vielen Kunden ist groß und es wächst weiter. Online-Händler haben daher großes Glück: Wenn sie in der Lage sind, ein Angebot zu schaffen, das sich gut vom Mainstream abhebt und trotzdem erschwinglich bleibt, können sie erheblich profitieren.

Das Beispiel Wein beweist es: Mittlerweile bestellen viele Menschen – ob nur ab und zu oder regelmäßig – spezielle Weine im Internet, selbst wenn sie nebenher noch das Angebot der Supermärkte annehmen. Ob das weiterhin so bleiben wird oder ob die Weinhändler im Netz bald den Markt übernehmen – das wird sich zeigen.

Die Menschen in Deutschland entdecken immer öfter gutes Essen für sich. Gerade Feinkost aus der Region ist dabei aus unterschiedlichen Gründen sehr beliebt. Und solche kann man auch problemlos im Internet bestellen.

Gutes und regionales Essen wird weiterhin stark nachgefragt

Shops wie www.alpenweit.de zeigen die ganze Vielfalt an Produkten aus der Alpenregion und erfreuen sich großer und wachsender Beliebtheit. Warum ist das so? Einige Gründe liegen direkt auf der Hand: Produkte aus dem Alpenraum sind – wie die meisten Produkte, welche direkt aus Bergregionen stammen – qualitativ hochwertig und werden in der Regel nachhaltig produziert. Allerdings: Ganz neu sind sie nicht. Es muss also auch eine veränderte Nachfrage bei den Konsumenten vorhanden sein, damit erklärbar bleibt, warum diese Produkte jetzt besonders nachgefragt werden.

Und die gibt es: Immer mehr Menschen möchten aus verschiedenen Gründen regional kaufen und essen. Für die einen ist es ein Beitrag zum Klimaschutz, wenn Produkte nicht quer über die Welt geflogen werden müssen. Für die anderen ist es schlicht eine Heimatverbundenheit und ein ganz bestimmtes Vertrauen, das den heimischen Produkten entgegengebracht wird. Aus diesem Grund haben Shops, die regionale Produkte anbieten gute Karten. Übrigens: Längst lässt sich dieses Prinzip nicht nur auf Lebensmittel anwenden. Auch Naturkosmetik und andere Pflegeprodukte aus dem Alpenraum sind weiterhin ungebrochen beliebt.

Regionale Produkte im Netz bestellen: Die Chance für Online-Händler

Nachhaltige Produkte sind beliebt, aber ein Problem bleibt weiterhin bestehen: Die großen Supermarktketten bestimmen nach wie vor mehrheitlich das Angebot und das richtet sich primär nach dem Preis. Kleinere Anbieter haben es hier schwer, besonders wenn sie noch nicht so bekannt sind und auch keine Discounter-Preise anbieten können. Das Internet eröffnet hier aber völlig andere Handlungsspielräume: Wer einen Online-Shop für qualitativ hochwertige Produkte wie etwa Feinkost aus dem Alpenraum gut aufzieht, kann sich schnell einen großen Kundenstamm aufbauen, der auch regelmäßig bestellt.

Auf diese Art und Weise hat sich schon so mancher Online-Shop fest auf dem Markt etablieren können. Mitunter kommen dann auch die großen Ketten nicht drum herum, sich auf diese veränderte Nachfrage einzustellen. Der Online-Handel hat vor allem für Anbieter regionaler Produkte Vorteile: Sie sind nicht auf Zwischenhändler angewiesen und können Artikel gegebenenfalls im Direktverkauf anbieten. Natürlich steigt mit der Nachfrage dann auch der logistische Aufwand, was eventuell einen Zusatzdienstleister nötig macht.

Dennoch ist es – vor allem anfangs – sehr gut möglich, sich mit seinem Online-Handel als ernsthafter Konkurrent der großen Ketten zu etablieren, zumindest wenn man mit seinem Marketing erfolgreich ist. Die Zeichen der Zeit stehen auf Nachhaltigkeit und Regionalität. Online-Händler sind gut beraten, diese Zeichen zu erkennen und ihr Sortiment zügig daran anzupassen.

Radfahren ist in Deutschland ein ungebrochen beliebter Sport. Egal ob als Hobby oder im Profi-Bereich: So richtig Spaß macht die Fahrt auf zwei Rädern nur mit der richtigen Ausrüstung. Genau hier kommen Online-Shops ins Spiel, die auf dieser Nachfrage ihr Geschäftsmodell aufbauen.

Die richtige Kleidung und das richtige Zubehör für Radfahrer

Schon wer nur häufiger mit dem Rad zur Arbeit, zur Uni oder zur Schule fährt, wird wissen: In normaler Freizeitkleidung macht das nicht immer Spaß, vor allem nicht bei Wind und Wetter. Aber nicht nur Regen und Sturm können das Fahren auf dem Rad unangenehm machen – auch starke Hitze schmälert den Fahrspaß. Fahrradbekleidung ist dafür ausgelegt, den Radfahrer bei jeder Witterung zu unterstützen. Insbesondere die Fahrradunterwäsche hat aber noch einen ganz anderen Vorteil: Sie erhöht den allgemeinen Sitzkomfort auf dem Fahrrad und schont zudem den Körper. Wer öfter mit dem Fahrrad fährt – egal ob auf den Berg oder ins Büro – wird früher oder später merken, dass es ohne das entsprechende Equipment schnell schmerzt.

Es ist kein Wunder, dass Online-Shops diese Nachfrage längst für sich entdeckt haben. Anbieter wie www.bikemeile24.de/radbekleidung/radbekleidung-damen/radunterwaesche-damen/ beweisen, dass man beispielsweise gute Damen-Fahrradkleidung mittlerweile problemlos im Netz kaufen kann. Die Händler haben hierbei einige handfeste Vorteile gegenüber dem klassischen Einzelhandel: Nicht nur können sie ihr Angebot sehr viel schneller saisonal anpassen, auch die Preise sind meist deutlich attraktiver. Das hat vor allem etwas mit dem Verzicht auf eine Ladenfläche und mit einer anderen Organisation von Lager und Logistik zu tun. Die Kunden freut es: Sie finden im Netz eine große Auswahl an Radfahr-Zubehör und können sich die Artikel auch noch komfortabel nach Hause liefern lassen.

Radfahrern gehört die Zukunft: Nachfrage nach Kleidung und Equipment steigt

Im Zuge der allgemeinen Diskussion um den Klimawandel und die Erderwärmung kommt dem einst als anachronistisch verspottetem Verkehrsmittel Fahrrad wieder eine besondere Bedeutung zu. Großstädte wie Paris fangen schon jetzt damit an, verkehrsberuhigte und autofreie Zonen einzurichten, in denen sich vermehrt Fußgänger und Radfahrer aufhalten sollen. Es ist nicht auszuschließen, dass wir bald sehr viel mehr Radfahrer und sehr viel weniger Autofahrer in Städten sehen werden. Für viele wird das Rad ein täglicher Begleiter werden – auf dem Weg zur Arbeit, zum Einkaufen oder ins nächste Restaurant.

Wer also gerade jetzt auf den Verkauf von Fahrradkleidung und -zubehör setzt, trifft wahrscheinlich eine ziemlich gute Entscheidung – vor allem, wenn dieser Verkauf zeitgemäß im Netz stattfindet. Ein gutes Marketing bewahrt zusätzlich davor, im Meer der Wettbewerber unterzugehen. Es ist ratsam, die klimafreundlichen Aspekte des Radfahrens dabei mitzubedenken. In Zukunft wird das Rad nämlich mit ziemlich großer Wahrscheinlichkeit als perfekte Alternative zum Auto angesehen werden.

Zurzeit erleben wir wieder einen wahren Gründungs-Boom. Viele Menschen wollen sich mit krativen Ideen auf dem Markt etablieren, vor allem auf dem digitalen. Aber nicht jeder weiß, wie er anfangen soll. Genau für dieses Problem gibt es aber eine Lösung.

Was sind Businesspläne?

Businesspläne sind, vereinfacht gesagt, umfangreiche Dokumentsammlungen, die bei der Umsetzung einer Geschäftsidee helfen sollen. Sie enthalten in der Regel branchenspezifisch alles, was man zur Gründung und zum erfolgreichen Aufbau eines Unternehmens braucht. Businesspläne bauen auf die Erfahrungen anderer Unternehmer auf und versorgen den Gründer mit wichtigen Informationen, etwa zu rechtlichen Rahmenbedingungen und anderen grundlegenden Dingen. Dadurch bewahren sie insbesondere Neulinge vor Fehlentscheidungen und -kalkulationen.

Weil Businesspläne so beliebt sind, hat sich hieraus wiederum ein eigener Markt entwickelt. Online-Shops wie www.vorlagen-center.com/businessplaene/ beweisen das. In solchen Shops können Interessierte aus einer Vielzahl von Businessplänen auswählen und das für sie passende Modell finden. In einer Zeit, in der sich die meisten Menschen Ideen und Hilfestellungen für ihre Geschäftsgründung ohnehin im Internet besorgen, ist die Einrichtung eines solchen Online-Shops nur folgerichtig. Businessplänen wird in Zukunft eine noch größere Bedeutung zukommen, weswegen sie selbstverständlich auch online zu finden sein sollten.

Wer benötigt Businesspläne?

Businesspläne sind vor allem für unerfahrene Unternehmer interessant. Dabei spielt es keine Rolle, ob man als Geschäftsmann theoretisches Wissen in Form von Gründerseminaren oder gar Studiengängen angesammelt hat. Wenn es ans Praktische geht, sind sowohl Akademiker als auch Ungelernte meist gleichermaßen aufgeschmissen: Je nach Branche gibt es einfach viel zu viele Details zu bedenken. Und nicht jeder hat das Glück, dass er auf einen erfahrenen Unternehmer zurückgreifen kann, der zufällig in der gleichen Branche tätig ist oder war.

Businesspläne geben aber auch Freiheit. Man ist mit ihnen weniger stark von den Ratschlägen und Zuarbeiten Anderer abhängig und kann sich mehr auf seine individuelle Autonomie konzentrieren. Darüber hinaus geben Businesspläne meist auch nur Rahmenbedingungen vor und lassen dem Unternehmer genug Freiheiten, um das Modell an seine Wünsche und Vorstellungen anzupassen. Manchmal ist es nur ein Formular-Vordruck, der einem viel Zeit und Nerven ersparen kann. Aber natürlich erspart einem auch der beste Businessplan nicht ein Mindestmaß an Eigenrecherche.

Businesspläne sind mittlerweile so omnipräsent, dass viele Gründer kaum eine Unternehmung mehr ohne sie wagen. Auch in entsprechenden Seminaren und Workshops wird mittlerweile häufiger dazu geraten, beim Geschäftsstart auf Businesspläne zurückzugreifen, da auch mehrwöchige Veranstaltungen nicht die Feinheiten jeder einzelnen Branche abdecken können. Man kann also davon ausgehen, dass die Nachfrage nach Businessplänen verschiedenster Art auch in Zukunft noch weiter steigen wird. Wer in dieses spannende Feld einsteigen möchte, sollte diese Bewegungen im Blick behalten.