Conocer al cliente y su comportamiento es esencial para cualquier empresa. Esta es la única manera de iniciar y tomar medidas. Dos herramientas para ayudar con esto son Adobe Analytics y google Analytics 360 competidor. Ambos evalúan una amplia gama de datos de los usuarios y, por lo tanto, ayudan a las empresas a actuar con sensatez. Puede averiguar aquí lo que ambas herramientas pueden hacer, dónde están las diferencias y qué es más recomendable.
Todo sobre Adobe Analytics
Adobe Analytics ofrece el paquete completo y despreocupado, desde análisis web y análisis de marketing hasta atribución y análisis predictivo. Las campañas se pueden rastrear y filtrar fuera del contenido relevante para el grupo objetivo. El análisis web allana el camino para los procesos de toma de decisiones. La inteligencia artificial, el aprendizaje automático y otras tecnologías avanzadas no solo pueden encontrar datos de visitantes, vistas de página y tasas de rebote. Se crean mucho más conocimientos de los clientes que son necesarios para el éxito.
Los análisis de canal y marketing evalúan los datos en tiempo real. Los clientes de hoy en día están en la red a través de muchas rutas y vincular sus datos de varias maneras. En consecuencia, no es suficiente analizar un solo canal. Adobe Analytics integra datos de prácticamente todos los canales (web, móvil, vídeo, Internet de las cosas, aplicaciones, redes sociales, etc.). Esto proporciona a las empresas la base óptima para el análisis y la evaluación.
La atribución consiste en gastar y usar dinero en los lugares correctos. Adobe Analytics comprende el papel de cada interacción con el cliente en los canales Pagado, Propiedad y Ganado. Esto se logra a través de modelos de atribución algorítmicos y basados en reglas. La eficiencia también desempeña un papel decisivo en el análisis predictivo. No mirar hacia atrás, sino mirar más centrado en el futuro y explotando los datos de manera más útil.
El software se divide en tres paquetes diferentes: Select, Premium y Ultimate. Se hace una distinción entre los métodos analíticos básicos, avanzados y avanzados. Si desea probar el programa primero, la demostración gratuita proporciona una opción práctica. El precio de las versiones completas está disponible bajo petición y varía según sus necesidades. Sin embargo, es bueno poder calcular 100.000 dólares al año.
Todo sobre Google Analytics 360
Google Analytics 360 es la versión avanzada de Google Analytics. Una vez más, esta es una herramienta de seguimiento para la evaluación significativa de los datos de usuario. Sin embargo, es más probable que se recomiende para las empresas más grandes, debido al alto precio de alrededor de 150.000 dólares por año. Una gran ventaja aquí es la capacidad de enlace con Google Ads, Display & Video 360, así como Salesforce y otras herramientas basadas en Google. Esto ahorra tiempo y aumenta la eficiencia. La cantidad de datos aquí también es ilimitada.
Analytics 360 proporciona datos útiles que, por ejemplo, ayudan a optimizar el sitio o a crear listas de audiencias personalizadas. El usuario debe ser entendido: ¿cómo interactúa con el contenido respectivo? ¿Qué es bien recibido y qué es menos? La interfaz práctica e intuitiva de Google Analytics 360, así como la función de los informes divisibles, también promueve la colaboración con otros usuarios. El análisis avanzado, los informes de datos generales y el mapeo basado en datos conducen a un uso óptimo de los datos analíticos. La herramienta ya no los convierte en números.
Google Analytics es ideal para empresas más pequeñas, que deberían ser conocidas por muchos. Analytics 360 es el siguiente paso, ofreciendo aún más oportunidades y funcionalidad. Se puede acceder a los datos respectivos directamente a través de la integración de varios programas. Además, todos los datos se entregan en tiempo real. El análisis de datos nunca ha sido tan fácil.
Adobe Analytics frente a Google Analytics 360
Ambas herramientas son ideales para organizaciones más grandes que tienen mayores demandas en sus análisis web. Para las empresas más pequeñas y los comienzos en el campo, sin duda se recomienda utilizar el Google Analytics gratuito, ya que ya cubre los conceptos básicos y un poco más en el análisis y la evaluación.
El software de Google es más intuitivo desde cero en términos de interfaz y funcionamiento. Con Adobe Analytics, ya debería tener experiencia con el tema. La interfaz de usuario parece más confusa y no tan evidente al principio. Google Analytics 360 también está por delante del paquete a la hora de implementar datos. Si utiliza Adobe, debe tener habilidades de programación aquí. Google proporciona todos los datos en tiempo real, mientras que Adobe solo puede servir con unas dos horas de retraso. Google Analytics 360 cuesta unos 150.000 dólares al año. Al principio, Adobe parece ser más barato con su precio de unos 100.000 dólares. Sin embargo, la implementación de datos externos y herramientas adicionales en Adobe Analytics también soporta enormes costos adicionales. Punto para Google.
Por otro lado, Adobe Analytics almacena cookies de usuario durante 15 años : Google solo durante 30 días. Además, la herramienta de Adobe se puede utilizar para realizar un seguimiento de más de 100 destinos al mismo tiempo, mientras que Google solo tiene cuatro. Adobe también está mejor en los informes. Los análisis ad hoc están mejor diseñados y todos los datos son visibles de un vistazo sin tener que mirar una serie de informes diferentes. En el área de ruta, Adobe vuelve a puntuar por delante de Google. Se trata de mirar lo que el usuario ha hecho antes y después de la interacción respectiva en el sitio web. Así que de dónde vino y a dónde quería ir después de eso. Adobe es la herramienta mucho más sofisticada para entender al usuario.
Conclusión
Tanto Google Analytics 360 como el competidor de Adobe se encuentran entre los mayores proveedores de análisis y análisis de datos. En consecuencia, definitivamente debería hacerse una recomendación para ambos productos. Sin embargo, ambas herramientas son diferentes entre sí. El producto de Google es más intuitivo y tiene ventajas significativas en la implementación de datos externos, así como la transferencia de datos en tiempo real. Adobe Analytics, por otro lado, almacena cookies muchas veces más y puede realizar un seguimiento de más destinos. En total, depende de la empresa, su preferencia y dónde se centra en qué producto se elige.
