Connaître le client et son comportement est essentiel pour toute entreprise. C’est la seule façon d’agir et d’agir. Deux outils pour aider à cela sont Adobe Analytics et concurrent Google Analytics 360. Les deux évaluent un large éventail de données des utilisateurs et aident ainsi les entreprises à agir de manière sensée. Vous pouvez découvrir ici ce que les deux outils peuvent faire, où les différences sont et ce qui est plus recommandé.
Tout sur Adobe Analytics
Adobe Analytics offre le package sans soucis, de l’analyse web et de l’analyse marketing à l’attribution et à l’analyse prédictive. Les campagnes peuvent être suivies et filtrées à partir de contenu pertinent pour les groupes cibles. L’analyse web ouvre la voie à des processus décisionnels. L’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique et d’autres technologies de pointe peuvent non seulement trouver des données sur les visiteurs, des pages vues et des taux de rebond. Beaucoup plus est créé des informations clients qui sont nécessaires pour le succès.
Les analyses de canaux et de marketing évaluent les données en temps réel. Les clients d’aujourd’hui sont sur le net à travers de nombreux chemins et de lier leurs données de diverses façons. Par conséquent, il ne suffit pas d’analyser un seul canal. Adobe Analytics intègre des données de pratiquement tous les canaux (web, mobile, vidéo, Internet des objets, applications, médias sociaux, etc.). Cela donne aux entreprises la base optimale pour l’analyse et l’évaluation.
L’attribution consiste à dépenser et à utiliser de l’argent aux bons endroits. Adobe Analytics comprend le rôle de chaque interaction client sur les canaux payants, détenus et gagnés. Ceci est réalisé grâce à des modèles d’attribution basés sur des règles et algorithmiques. L’efficacité joue également un rôle décisif dans l’analyse prédictive. Ne pas regarder en arrière, mais regarder plus concentré dans l’avenir et en exploitant les données plus utilement.
Le logiciel est divisé en trois paquets différents : Select, Premium et Ultimate. Une distinction est faite entre les méthodes analytiques de base, avancées et avancées. Si vous voulez d’abord tester le programme, la démo gratuite offre une option pratique. Le prix des versions complètes est disponible sur demande et varie en fonction de vos besoins. Cependant, il est bon de pouvoir calculer 100 000 dollars par année.
Tout sur Google Analytics 360
Google Analytics 360 est la version avancée de Google Analytics. Encore une fois, il s’agit d’un outil de suivi pour l’évaluation significative des données utilisateur. Cependant, il est plus susceptible d’être recommandé pour les grandes entreprises, en raison du prix élevé d’environ 150.000 dollars par an. Un énorme avantage ici est la linkability avec Google Ads, Display & Video 360, ainsi que Salesforce et d’autres outils basés sur Google. Cela permet d’économiser du temps et d’accroître l’efficacité. La quantité de données ici est également illimitée.
Analytics 360 fournit des données utiles qui, par exemple, permettent d’optimiser le site ou de créer des listes d’audience personnalisées. L’utilisateur doit être compris: comment interagit-il avec le contenu respectif? Qu’est-ce qui est bien reçu et qu’est-ce qui est moins? L’interface pratique et intuitive de Google Analytics 360, ainsi que la fonction des rapports divisibles, favorise également la collaboration avec d’autres utilisateurs. Les analyses avancées, les rapports de données globaux et la cartographie axée sur les données conduisent à une utilisation optimale des données d’analyse. L’outil ne fait plus que des chiffres.
Google Analytics est idéal pour les petites entreprises, qui devraient être connus de beaucoup. Analytics 360 est la prochaine étape, offrant encore plus d’opportunités et de fonctionnalités exceptionnelles. Les données respectives peuvent être consultées directement grâce à l’intégration de divers programmes. En outre, toutes les données sont fournies en temps réel. L’analyse des données n’a jamais été aussi facile.
Adobe Analytics vs Google Analytics 360
Les deux outils sont idéaux pour les grandes organisations qui ont des exigences plus élevées sur leurs analyses web. Pour les petites entreprises et les débuts dans le domaine, il est certainement recommandé d’utiliser le Google Analytics gratuit, car il couvre déjà les bases et un peu plus dans l’analyse et l’évaluation.
Le logiciel Google est plus intuitif à partir de zéro en termes d’interface et de fonctionnement. Avec Adobe Analytics, vous devez déjà être expérimenté avec le sujet. L’interface utilisateur semble plus déroutant et pas si évident au début. Google Analytics 360 est également en avance sur le peloton lorsqu’il s’agit de la mise en œuvre des données. Si vous utilisez Adobe, vous devez avoir des compétences de programmation ici. Google fournit toutes les données en temps réel, tandis qu’Adobe ne peut servir avec environ deux heures de retard. Google Analytics 360 coûte environ 150.000 dollars par an. Au début, Adobe semble être moins cher avec son prix d’environ 100.000 dollars. Toutefois, la mise en œuvre de données externes et d’outils supplémentaires chez Adobe Analytics a également des coûts supplémentaires énormes. Point pour Google.
D’autre part, Adobe Analytics stocke les cookies utilisateur pendant 15 ans – Google seulement pendant 30 jours. En outre, l’outil Adobe peut être utilisé pour suivre plus de 100 destinations en même temps, alors que Google n’en a que quatre. Adobe est également mieux dans les rapports. Les analyses ad hoc sont mieux conçues et toutes les données sont visibles d’un coup d’œil sans avoir à examiner un certain nombre de rapports différents. Dans la zone de pathing, Adobe marque à nouveau devant Google. Il s’agit de regarder ce que l’utilisateur a fait avant et après l’interaction respective sur le site. D’où il venait et où il voulait aller après ça. Adobe est l’outil beaucoup plus sophistiqué pour comprendre l’utilisateur.
Conclusion
Google Analytics 360 et le concurrent d’Adobe comptent parmi les plus grands fournisseurs d’analyse et d’analyse de données. Par conséquent, une recommandation devrait certainement être faite pour les deux produits. Néanmoins, les deux outils sont différents les uns des autres. Le produit Google est plus intuitif et présente d’importants avantages dans la mise en œuvre de données externes, ainsi que dans le transfert de données en temps réel. Adobe Analytics, d’autre part, stocke les cookies plusieurs fois plus longtemps et peut suivre plus de destinations. Dans l’ensemble, cela dépend de l’entreprise, de sa préférence et de l’endroit où il se concentre sur le produit choisi.
