La numérisation n’est pas seulement un concept générique pour les jeux de smartphones divertissants et les nouvelles applications de médias sociaux. Elle change notre vie quotidienne et notre vie de façon sans précédent – et notre travail ne fait pas exception à la règle.
En particulier dans les domaines de la comptabilité et du contrôle, la transformation numérique fait des choses. Des innovations profondes dans les rôles et leurs responsabilités à l’utilisation massive de logiciels totalement nouveaux.
A quoi ressemblait la zone dans le passé
Si l’on en croit une étude de l’IMA, environ un tiers des salariés du département comptabilité et comptabilité passent une grande partie de leur temps à des tâches répétitives de faible valeur entrepreneuriale. En fait, 50 à 75 % du temps de travail sont dépensés pour cela.
En outre, 55% des personnes interrogées ont également déclaré qu’il était urgent de procéder à une automatisation complète pour faire face à la charge croissante du travail à long terme. Ces chiffres illustrent très clairement qu’il y a encore beaucoup d’air vers le haut en termes de performance et de productivité dans les divisions de contrôle du monde.
Avec l’introduction à grande échelle de solutions technologiques et logicielles spécialement adaptées au département, l’éventail des tâches des employés est en train de changer radicalement: alors qu’il y a quelques années encore, par exemple, les connaissances complètes d’Excel étaient absolument incontournables, des collaborateurs sont aujourd’hui demandés, qui se familiariseront rapidement avec de nouveaux programmes, représentent des indicateurs dans des tableaux de bord et peuvent facilement les communiquer.
Le traitement et le traitement des énormes quantités de données aujourd’hui disponibles grâce à la numérisation progressive est un domaine de plus en plus technique. L’idée que les livres d’une entreprise pourraient être vérifiés et organisés à la main semble de plus en plus absurde – l’automatisation et la numérisation sont la clé pour suivre les développements actuels.
Comment les rôles changent dans la comptabilité
Ces nouveaux profils d’exigences s’accompagnent , sans surprise, de changements importants sur le marché du travail. La demande de talents est déjà nettement supérieure à l’offre et permet également d’augmenter sensiblement les salaires: jusqu’à 25% de plus sont prévus pour les experts qui se concentrent sur les aspects techniques de la comptabilité. Étant donné que l’automatisation finit par rendre le même travail plus efficace et moins cher, ce n’est pas surprenant.
Toutefois, ceux qui « se laisseront faire » risquent d’être confrontés assez rapidement à de gros problèmes et de constater que les compétences qui sont maintenant demandées ne peuvent pas être apprises du jour au lendemain. Une approche active et l’évaluation de ses compétences et de sa personnalité peuvent aider à trouver une place dans cette nouvelle réalité.
Maintenant, si nous examinons les différents rôles du secteur de la comptabilité, nous découvrons des changements d’orientation et d’importance très différents. La seule chose que l’on puisse dire avec une certitude absolue, c’est que la numérisation de tous les postes et de toutes les tâches concerne.
Le CFO est passé de l’ancien « gourou de la finance » à un vrai gestionnaire de changement. Il est le plus grand partisan et partisan des efforts d’automatisation et montre l’exemple dans son propre domaine d’expertise.
Les comptables ont toujours su que la prise de décision fondée sur les données avait de meilleurs résultats. Les décisions abdominales n’ont jamais vraiment eu de place dans le contrôle. Les gains de productivité incroyables que la numérisation et l’accent mis sur la collecte et l’utilité des données ont fait que cette approche peut se justifier facilement vis-à-vis des plus grands sceptiques.
Le nouveau directeur financier peut donc, grâce à la technologie, assumer de plus en plus de tâches stratégiques au sein de l’entreprise, au lieu de se préoccuper exclusivement de la comptabilité. En tant que sponsor de l’automatisation et de l’analyse, il devient une partie indispensable de la stratégie de l’entreprise.
Le contrôleur est en train de devenir l’architecte des processus d’automatisation. Il va sans dire que les processus récurrents ne devraient pas être réacheminés à la main à chaque fois, mais ils n’ont pas toujours été réalisables dans le passé.
Avec l’augmentation rapide des possibilités de logiciels correspondants, l’automatisation des processus est depuis longtemps devenue une réalité quotidienne. Cependant, ces processus doivent être créés, personnalisés, étendus et testés. Et c’est de plus en plus le champ d’action du contrôle moderne.
En tant qu’expert multifonctionnel des règles d’affaires et de l’automatisation, il est le premier à réaliser un processus manuel et fastidieux en tant que solution logicielle mince et performante. Avec l’utilisation du contrôle en temps réel et des rapports plus rapides, plus complets et finalement plus faciles à comprendre, il est un élément indispensable du monde moderne de la finance.
Bien que ce rapport reste un art en soi, il est maintenant conçu différemment. Les requêtes de base de données rapides permettent la représentation dans les tableaux de bord, dont les valeurs peuvent être enregistrées et calculées en temps réel. La création de ces rapports exige une meilleure compréhension technique des bases de données et des connaissances de base en matière de programmation. Tout cela est aujourd’hui nécessaire en plus des connaissances fondamentales de la gestion d’entreprise.
Le travail du comptable est également de plus en plus déterminé par l’automatisation. Toutefois, l’accent est mis de plus en plus sur l’amélioration de la collecte des valeurs de l’entreprise. Grâce à la transformation numérique, les zones jusqu’ici insondables deviennent soudainement quantifiables – l’augmentation de la collecte de données et la mise en réseau rendent cela possible.
Au lieu d’avoir des comptes répétitifs et une saisie sèche de données, il est désormais possible d’appliquer des connaissances complètes qui se sont accumulées dans le travail quotidien avec les chiffres les plus importants de l’entreprise.
Il devient ainsi de plus en plus l’interlocuteur et le conseiller stratégique en matière de finances et de comptabilité. La simplification des processus comptables en fonction des possibilités de l’environnement de l’entreprise (c’est-à-dire en fonction de la structure de l’entreprise, du TechStack, etc…) fait également partie des tâches futures. Ce nouveau rôle rend déjà aujourd’hui le quotidien de nombreux comptables plus variés et intéressants.
La mise en œuvre de la vision du CFOS revient aux dirigeants et aux managers. Si cette position peut varier d’une entreprise à l’autre, elle combine la mise en œuvre pratique de la stratégie numérique. Ou, en l’absence d’une telle solution (comme c’est malheureusement encore le cas pour de nombreuses entreprises), en utilisant au mieux les nouvelles possibilités avec lesquelles la numérisation inonde formellement le secteur.
Dans leur poste de direction, ils sont prédestinés à optimiser le logiciel utilisé, à accélérer l’automatisation et à amorcer des changements majeurs si nécessaire. En tant qu’interface entre la vision stratégique et les besoins quotidiens, ils sont des intermédiaires et résolvent les problèmes, chaque fois que c’est possible, grâce aux technologies numériques.
Changements dans la technologie et les logiciels
La numérisation, en tant que terme générique, contient de nombreuses approches, tendances et bonnes pratiques. Une technologie que l’on n’arrête pas de citer, et pour une bonne raison, c’est l’informatiqueen nuage. Le transfert d’une partie de la comptabilité vers le cloud semble d’abord être contre-intuitif, mais il présente en fait des avantages considérables.
Les différences par rapport à la comptabilité « sur le terrain » sont rapidement énumérées: au lieu d’un ordinateur individuel au sein de l’entreprise, il est possible d’accéder aux données à partir de n’importe quel appareil, partout dans le monde – en supposant une autorisation appropriée. Comme toutes les informations peuvent être trouvées sur un serveur approprié, l’accès peut se faire depuis le Home-Office, par exemple, si cela s’avère nécessaire en raison de la pandémie.
En tant que seul point de truth, le cloud consolide en temps réel toutes les données qui arrivent, ce qui permet un travail beaucoup plus rapide et productif. Le reporting bénéficie également énormément de ces possibilités: des tableaux de bord interactifs peuvent maintenant être utilisés pour donner au destinataire des perspectives plus approfondies. Par exemple, si le lecteur modifie la période de référence, le rapport s’ajuste immédiatement et reflète les paramètres modifiés. Il s’agit là d’une vision plus profonde et d’une compréhension plus large que par des rapports simples et statiques.
Des problèmes de sécurité sont souvent soulevés lorsque l’on discute de l’utilisation de l’informatique en nuage dans la comptabilité. En fait, ces solutions offrent souvent plus de sécurité que les méthodes précédentes, en particulier lorsque les données sont stockées sur des ordinateurs portables ou lorsque des rapports sont distribués à différents destinataires. Un terminal peut rapidement être perdu lors d’une mission et les documents contenant des nombres sensibles peuvent être lus par n’importe qui. Un faux destinataire sur un distributeur de courrier électronique suffit.
Les systèmes cloud sont décentralisés et ne peuvent donc pas être volés. L’accès est possible de n’importe où, mais les données d’accès correspondantes sont nécessaires. Il en va de même pour le reporting : alors que le PDF peut être transmis à volonté avec les chiffres mensuels et peut ainsi tomber entre de mauvaises mains, le tableau de bord mensuel n’est accessible qu’avec le nom d’utilisateur et le mot de passe. Comme les horaires d’accès et les lieux sont généralement écrits, la sécurité des données est considérablement améliorée.
L’utilisation de l’intelligence artificielle promet également des avantages considérables. L’IA est particulièrement appropriée chaque fois qu’il existe de nombreux ensembles de données sur l’apprentissage. Et où trouver des données mieux structurées et documentées que dans la comptabilité ?
Ces informations permettent par exemple d’utiliser des réseaux neuronaux pour détecter les écarts et les incohérences et les soumettre à l’examen d’un responsable humain. Cette fonction de conseil n’apporte pas seulement des avantages directs en mettant en évidence des incohérences; elle offre également la possibilité d’apprendre, d’améliorer et de préparer un système intelligent aux tâches futures.
L’intelligence artificielle peut rapidement assumer des tâches standard et les aider à des applications plus complexes. Même dans le domaine du reporting, il est loin d’être nécessaire d’insérer tous les chiffres et tous les paramètres à la main dans un rapport. Les logiciels basés sur l’IA offrent des modèles différents qui cherchent eux-mêmes les paramètres respectifs des bases de données pertinentes. Par la suite, ces modèles n’ont souvent besoin que d’adaptations minimes et facilitent considérablement le travail des comptables et des contrôleurs.
À l’avenir, les services financiers du monde entier bénéficieront de la technologie blockchain, qui permet de stocker des données financières en cryptées et sécurisées contre la contrefaçon. La disponibilité générale et l’accessibilité instantanée ainsi que la vérification de l’exactitude des données par hashcode permettent de nouveaux niveaux de contrôle. La visite de l’audit est ainsi réduite à quelques clics de souris.
Conclusion
La numérisation a une grande influence sur la comptabilité et la comptabilité. Cela est dû, entre autres, à la structure plutôt conservatrice et au rythme de développement de la discipline, souvent lent et soucieux de la sécurité: avec la transformation numérique complète et auto-accélérée, une vague formelle d’innovations s’est abattue sur le département, dont les premiers signes ont souvent été ignorés.
À cet égard, les rôles et la technologie utilisés vont changer ou s’élargir de façon spectaculaire. Mais la bonne nouvelle, c’est qu’il s’agit généralement d’une valeur ajoutée pour les participants: de nouvelles tâches stratégiques et des défis rendent la vie quotidienne plus excitante et variée dans les départements financiers, tandis que l’automatisation et l’optimisation des processus minimisent les activités impopulaires.
Les exigences du personnel augmentent souvent de manière significative. En particulier, l’intégration rapide et impartiale de nouveaux logiciels devient une nouvelle compétence de base. La connaissance de l’entreprise, de sa technologie et des processus est la base pour mener à bien ces nouvelles tâches avec des formations et un esprit ouvert et curieux.
