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Arbeit 4.0

Work-Life-Blending statt Work-Life-Balance?

Warum sollte ich über Work-Life-Blending lernen?Die Veränderungen im Berufsleben gehen heutzutage immer schneller und Ansätze wie New Work, Homeoffice und flexibles Arbeiten revolutionieren alte...

So erstellen Sie ein Pitch Deck

Warum sollten Sie wissen, wie man ein Pitch Deck erstellt?Vor allem für Start-Ups, aber auch für alle Unternehmen, die Investoren von ihrer Idee überzeugen...

Kurz erklärt – Robotic Process Automation (RPA)

https://open.spotify.com/episode/2LIdxXNbxoEPr1lYuenV2M Überblick: Robotic Process AutomationRobotic Process Automation führt oft zu Verwirrungen, da zur Ausführung von Aktionen kein sichtbarer Roboter vorhanden ist. Es handelt sich hingegen...

Kurz erklärt – Process Mining

https://open.spotify.com/episode/5B9RkRduzef7qMU3UewAg8 Wie bringe ich durch Process Mining mein Unternehmen voran? Sie wollen die Geschäftsabläufe Ihres Unternehmens analysieren und optimieren und Prozesseffizienz erreichen? Mit Process Mining vermeiden...

Die 6 Schritte im Design Thinking Prozess

6 Schritte im Design Thinking Prozess Blogcast https://open.spotify.com/episode/2GGSSB8prEAJOayqHkMNgQ Warum sollte Sie sich mit Design Think beschäftigen?Design Thinking. Sicher haben Sie diesen Begriff schon einmal gehört und...

Kano Modell im Kundenservice erfolgreich anwenden

Kano Modell im Kundenservice Blogcast https://open.spotify.com/episode/3h0Bo0MI5b8TGsewmJ6pN5 Warum sollten Sie über das Kano Modell lernen?Ansätze, um den Kundenservice zu verbessern, gibt es viele, klare Schritte und Handlungsempfehlungen...

Customer Journey Mapping – Unternehmen aus Kundensicht entwickeln

https://open.spotify.com/episode/025EHbnoD5BHmZ0U5UsIMC Wofür brauche ich eine Customer Journey Map?Eine Customer Journey Map ist das perfekte Tool, um sich in Ihre Kunden hineinzuversetzen und in ihre Köpfe zu blicken....

Kurz erklärt – Das Business Model Canvas

https://open.spotify.com/episode/1opWuUGukLx4B8ATs1vqFz Was Ihnen das Wissen um das Business Model Canvas bringt Flexibel, visuell ansprechend, transparent, einfach verständlich und übersichtlich: Das Business Model Canvas ist ideal zum...

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