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Kurz erklärt – Onlinezugangsgesetz (OZG)

https://open.spotify.com/episode/6TwqDGvaOn1waygKthHsUf Das Onlinezugangsgesetz soll dafür sorgen, dass die Interaktion von Einzelpersonen oder Unternehmen mit Behörden leichter, schneller und auf die heutige Zeit angepasst wird. Das...

Customer Journey Mapping – Unternehmen aus Kundensicht entwickeln

https://open.spotify.com/episode/025EHbnoD5BHmZ0U5UsIMC Wofür brauche ich eine Customer Journey Map?Eine Customer Journey Map ist das perfekte Tool, um sich in Ihre Kunden hineinzuversetzen und in ihre Köpfe zu blicken....

Kurz erklärt – Das Business Model Canvas

https://open.spotify.com/episode/1opWuUGukLx4B8ATs1vqFz Was Ihnen das Wissen um das Business Model Canvas bringt Flexibel, visuell ansprechend, transparent, einfach verständlich und übersichtlich: Das Business Model Canvas ist ideal zum...

Google Analytics User-ID: Vorteile und Einschränkungen

https://open.spotify.com/episode/6k80pV8cvoDTOFMOzMj1is Google Analytics sollte Ihnen als Online-Vermarkter oder Website-Besitzer gut bekannt sein. Wie gut kennen Sie sich mit diesem Analysetool aus ? Holen Sie das...

Customer Centricity – Kundenservice im digitalen Wandel

Das Stichwort Customer Centricity sollte längst in Unternehmen jeglicher Branche angekommen sein. Der Kunde steht dabei im Mittelpunkt allen Handelns. Kundenservice verbessern und dadurch...

Die besten E-Commerce Podcasts, die Sie kennen sollten

e-commerce ist eine riesige Branche, die sich praktisch überall auf der Welt im Wachstum befindet. Trotzdem scheitern die meisten Menschen beim Versuch, im Bereich...

NeuroLeadership mit dem SCARF-Modell: „Gehirngerechte Mitarbeiterführung“

Was Ihnen Neuroleadership und das SCARF-Modell bringen?Missverständnisse, Reibereien oder gar der komplette Zerfall eines Teams … Das alles können Auswirkungen des Führungsstils sein. Bei Neuroleadership und dem SCARF-Modell geht...

Kurz erklärt – Agiles Projektmanagement mit Scrum

Obwohl Scrum leicht zu verstehen ist, bereitet die Umsetzung meist Mühe, dieser Artikel soll eine erste Hilfestellung bieten. Die Definition Scrum ist ein Framework. Es ermöglicht...

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